Manutenção de Celular O Forte da Informática Mallet

Consertei a tela do celular por conta de uma queda, após o conserto notei que a tela embaixo não estava funcionando direito e ao digitar NORMALMENTE, fez um barulho de encaixe e trincou. Levei para verificar e a atendente disse que a garantia não cobre por ser mau uso. Mal uso, se nem se quer foi usado ? Gastei dinheiro ATOA pq a tela trincou de cima abaixo pela MÁ COLOCAÇÃO, não foi mau uso. Mau uso seria se tivesse deixado cair, batido ou precionado.