Viação Ouro e Prata

Olá,olha de Ijuí pra Porto Alegre saída 13:55 , executivo ou leito ...carro muito bom ,..isso com as vias do estado em pesimas condições, geralmente o mais difícil e a volta , o tal de leito e o mês dês mil ,.... Muito barulho , carro ultrapassado,,, ( mas com pontualidade ) passagens subiram bastante últimos anos, os servidos internos diminuíram ficou só a água ?

Fiz uma viagem para a cidade de Toledo/PR em ônibus da Ouro e Prata, mas minha experiência não foi muita legal. A ida até foi boa, ônibus no horário, limpo, mas acomodações deixando a desejar já que é uma viagem muita longa para quem a faz na integra. Poa(RS)/Santarém(PA)/Poa(RS). Mas a volta foi triste, o ônibus atrasou quase 1h30m para nos pegar ali em Toledo/Pr, um ônibus caindo os pedaços e batendo muito. Tornando a viagem um desgaste imenso, pq ao invés de sair às 19h40m saiu às 21h10min ali de Toledo e chegamos aqui em Porto Alegre às 14h35min. Sendo que lá de Santarém ele sai as 08h30min. Pessoal será que não poderiam ter um pouco mais de atenção com seus passageiros? Já que a maioria paga a passagem à vista e não é barata. Espero que está situação melhore.

Precisa um pouco mais de organização nas viagens, principalmente pontualidade na saída e menos paradas muito demorada

Terrível. O ônibus q eu ia pegar, quebrou e mandaram d outra empresa um ônibus comum. Pedi ressarcimento parcial da passagem e nada. Muita falta d consideração c/ o cliente. P/ usar nova/ a empresa, só se for a única a fazer a linha.

Colocar mais ônibus que parem nas rodoviárias ente chapeco e ronda alta. E ônibus com melhor condições para transporte. Não colocar ônibus que estrague no caminho.

Tentei cancelar a passagem faltando duas horas e meia do embarque e já não era mais possível, um total absurdo. Fora que no ônibus executivo que antes ofertavam água, um pequeno lanche e até fones de ouvido, agora só tem água e quente para piorar. Serviço de bordo já foi bem melhor, está em plena decadência... infelizmente.

Incrível que a empresa conseguiu tirar pra Ijuí o direto que tinha da Meia noite. Agora ele chega de madrugada e as pessoas não tem táxi e ainda cordar parentrs e amigos por causa desse horário.

Gostaria de parabenizar o pessoal da ouro e prata de Chapecó/SC, pelo tratamento com o transporte de passageiros na linha Santarém - Porto Alegre do dia 03/01.O ônibus apresentou alguns problemas em decorrência da chuva e os responsáveis, a fim de garantir uma viagem melhor para os passageiros solicitaram a troca do ônibus. Viemos em um ônibus de uma empresa terceirizada, confortável e seguro para viagem. A troca ocorreu de maneira rápida.Acima de tudo gostaria de parabenizar pela atitude do pessoal que buscou garantir e preservar o bem estar dos passageiros. Eles foram show!!

As viagens com ônibus semi-leito na linha Irai × Porto Alegre, tanto ida como volta, são muito cansativas e pode se somar o fato de que o Arcondicionado não dá vencimento e você acaba passando calor dentro do ônibus.E pra mim que sou uma pessoa alta e larga, os bancos são pequenos, minha coxa fica encostando na alavanca de ajuste do banco.Gostaria muito que a empresa fosse em busca de uma solução para essa linha.