Villagio Design - Móveis Planejados Saúde

Compramos um sofá em Dezembro de 2019 que seria a pronta entrega". Todavia

Daria zero estrelas se fosse possível! Mais de 5 meses de atraso na entrega dos móveis planejados, prometeram várias coisas e não cumpriram. Entregaram material diferente do comprado e de menor qualidade e disseram que é a mesma coisa, insinuando que o que foi fechado não era tão bom (comprei ferragens com fechamento com amortecedor e disseram que esses eram ruins que eram mais duros) entregaram acabamento com madeiras de 15mm, com etiquetas indicando que era de 18mm e queriam que eu aceitasse dizendo que era a mesma coisa. Tá tudo parado lá não consigo fazer nada nem alugar o apartamento, perdi oportunidades pra alugar e isso porque fechei com eles dois apartamentos. Agora não querem nem fazer o que é correto e me devolver o valor. Pedi o cancelamento das parcelas que estão para vencer e também não quiseram cancelar.

Lixo. Nem uma estrela merecem nessa avaliação. Não cumprem prazos e só dão desculpas. Não fizeram meu sofá como detalhado por escrito. Entregaram atrasado e por 2 vezes errado. Não impermeabilizaram, mas cobraram por isso. O vendedor Marcelo, muito educado e atencioso na hora da venda, após os problemas informa que o pós venda é com a Deise, que também não resolve nada, que repassa para próprio dono que também nada faz. Apenas enrolaram e entregaram tudo errado e ainda com material inferior. Devolver o dinheiro não querem. Nota Zero: falta de caráter, ética e educação, perda de tempo, dinheiro e um atendimento péssimo.

Péssimo atendimento, e desrespeito com os clientes. Fizemos uma compra dia 09/10/21 com entrega agendada para 35 dias. Entrega essa não realizada, ligamos várias vezes cobrando uma posição e sempre respostas de que iriam verificar e retornavam, e nada de retorno. Após comunicarmos que entraríamos com processo, o vendedor com desculpas de que estava no hospital, a funcionária dizendo que levaríamos meses para receber o dinheiro de volta e o proprietário dizendo que levaria mais 2 meses para a entrega, mas que iria verificar e daria um retorno, mais uma vez, mentira. Enfim, estamos entrando com um processo para reaver nosso prejuízo material e de danos morais.

Não comprem móveis planejados desse local e muito menos pagando adiantado - o dono não mantém a palavra e se recusa a tratar de qualquer problema mesmo com contrato assinado.Tentei cancelar um pedido com a loja e depois de meses ainda não resolveram meu problema. O dono nunca está na loja, não atende telefone e não trata de questões financeiras, deixando seus próprios funcionarios constrangidos.

Compramos no começo de novembro prometendo para começo de dezembro, só vi parte dos móveis no meio de janeiro e não entregaram o restante por problemas com o fornecedor, o que veio, mal feito e mal acabado, nunca mais pedirei algo dessa loja.

Péssimo...e péssimo!total desrespeito e desonestidade.Comprei um sofá de 3300 com a impermeabilização e dei 700,00 de entrada.Tive que cancelar a compra por problemas financeiros.Imformei a loja dessa decisão e falaram que teria que pagar 140,00 de multa (20% do valor de entrada) achei justo. Depois de 15 dias do prazo para me devolverem o restante do valor(560,00) simplesmente falaram que não iam devolver nada. Minha advogada foi acionada e foi lá 2 x para notificação e mesmo assim nada até agora.Vou ter que entrar com uma ação nas pequenas causas!!! Não entendo pq essa loja ainda continua aberta

Tem um preco muito bom nos moveis planejados, e fazem estofados sob medida o que e muito conveniente para minha sala. Facilidade no pagamento e um otimo atendimento.

Moveis Planejados de qualidade, atendimento de primeira, e o melhor, precos otimos. O bom que fazem estofados sob medida, o que eu mai gostei.

A minha nota para a @VillagioDesing é zero. Fiz uma compra de mesa e cadeiras com eles e eles não entregam. Cada vez que eu falo com eles é uma desculpa. No começo do ano as cadeiras tinham chegado, mas, por causa da pandemia, a mesa não. Agora estão me dizendo que a mesa chegou, mas por causa da pandemia, as cadeiras não pois a fábrica fechou. Um absurdo.Finalmente entregaram com 7 meses de atraso. Minha nota continua zero.