CLINOP - Clínica de Olhos Pegado

A atendente do centro SuelenDe nge que não escuta e desliga na cara seguidas vezesTentei marcar os exames mais de quatro x e ela sempre desliga dizer do q não ouve, que e mentira.Vou pro irar outra clínica

Clínica sem comprometimento com o paciente. Após todo pré operatório minha mãe esteve hoje para a cirurgia de catarata e não fizeram alegando saturação baixa de 93. Saturação dela nunca foi acima disso. Bom eles deveriam saber que idosos tem normalmente saturação mais baixas. Clínica na minha opinião sem respeito com o paciente. Consegui falar com a enfermagem explicando tudo mais de nada resolveu. Iremos tomar as devidas providências.

Consultas agendadas 13:30/13:45/14:00 cheguei 13:15 e as 14:40 não havia nem feito os cadastros na recepção.. muito demorado e o médico te atende parecendo q está com má vontade de trabalhar reclamado q tá cheio, meu filho fez o exame e o mesmo não deu o laudo mandou voltar semana que vem .. experiência péssima .. não indico!Se não vai atender no horário pra marca hora??

AO tel custam atender e sempre. tem alguém falando quando estao nos atendendo. E em relação ao MÉDICO Otimo atendimento mas na recepção a desejar principalmente se esquecer de falar algo com o nedico não deixa-o voltar.

Desorganização com horário.Falta total de comprimento com o cliente.

Horrível esperei 3 HORAS para ser atendida

Não gostei,marquei consulta com antecedência,caso urgente.tive que aguardar uma semana.Mas no dia anterior a consulta ligaram desmarcando consulta.para agendar para mais uma semana pra frente.Expliquei que era urgente,proble pr sério mesmo assim nan teve jeito,teria que aguardar mesmo assim.nao gostei achei descaso com o paciente

Embora o médico seja bom, o funcionamento da clínica é ruim. Nas 2x que compareci, fui atendida 2 horas depois, um desrespeito. Outro motivo da minha avaliação é a recepção, que é desorganizada: fiquei mais de 1 hora aguardando o exame ser liberado, motivo este que liguei para o meu plano e a atendente me informou que ja estava autorizado há 3 dias… uma desorganização danada. Espero que melhore.

Estou esperando por exame a mais de 8 meses que o médico disse que era urgente , inclusive escreveu na folha que foi deixada na recepção. Até hoje não me ligaram para fazer esse exame e cirurgia. Agente liga para dizem que é só para marcar consulta e que demora assim mesmo. Sabendo que é urgente e perder minha visão vou processar essa clínica.infelismente é para lá onde o meu posto de família sempre encaminham já tem tudo meu lá desde 2016 e só agora 2022 acharam o problema que com certeza se agravou.

Minha avó demorou anos esperando por uma consulta pelo sus, quando finalmente chamaram, tivemos que levá-la de Cabo Frio até Niterói para fazer exames, consultas e o risco cirúrgico, gastamos uma grana com idas o vindas, em uma delas minha avó foi pelo transporte da prefeitura e caiu, foi muito desgastante para ela que já é bem idosa. Por fim ligaram informando que a cirurgia seria marcada, vai fazer um ano já, ligamos nos primeiros meses e eles dizem que é assim mesmo, essa semana nem fomos atendidos mais. Todo sacrifício foi perdido já que o risco cirúrgico com certeza terá que ser refeito. E minha avó infelizmente corre o risco de perder a visão.