4kturismo

Todos muito atenciosos! Precisei voltar mais cedo que o previsto, e o José foi compreensível, tentou ajudar... no fim tudo saiu como previsto!!! Sempre que for à IG, vou com eles!!! ❤️

Gostaria de agradecer ao José wilke e a 4k turismo, pela assesoria prestada durante toda nossa estadia e locomoção ao paraíso, ILHA GRANDE. Tivemos dias confortáveis, passeios maravilhosos e grande assessoria através do WhatsApp do José wilke. Foi oferecido os melhores serviços, passeios e orientações. Adoramos o desconto, os passeios na Ilha, fizemos amizades maravilhosas no passeio de lancha para as Ilhas Paradisíacas. Recebemos um atendimento excelente, com orientações e informações. A viagem a Ilha Grande foi um sonho realizado para minha filha de 10 anos, que pisou em Abraão já encantada e ansiosa em efetuar os passeios que a empresa oferecia. 05 estrelas é pouco para o atendimento diferenciado e prestado pelo José wilke. Desde o início do ano indo mensalmente em Ilha Grande e não me decepciono, passeios maravilhosos sempre!!

Empresa super confiável. Qualidade no atendimento e na prestação de serviços. Destaco a atenção e presteza do José Wilker, que esteve a todo momento disposto a nos atender e oferecer a melhor opção de serviço e preço. Fizemos o itinerário sem nenhum problema.

José Wilke quem vendeu os passeios, pessoa super atenciosa e paciente em responder todas as minhas dúvidas. Passeios incríveis!! E quando ele disser: esse passeio eu não vendo"

Agendei um passeio de lancha de presente de aniversário para a minha mãe com essa empresa. Fomos até o local de embarque no horário indicado (chegamos às 9h para saída as 9h30), pagamos R$40 para estacionar nosso carro no local e, depois de mais de meia hora de espera e atraso, a lancha não chegou. Então o responsável José Wilke informou pelo WhatsApp que os outros ocupantes da nossa lancha haviam desistido do passeio em cima da hora e que não compensava para a empresa levar só nós duas. Argumentei que não era justo, pois não tínhamos culpa do imprevisto e o passeio havia sido confirmado dois dias atrás (pagamos até o sinal antecipado). Já estávamos, inclusive, no local de embarque e era o ÚNICO DIA que tínhamos disponível para fazer o passeio, pois iríamos embora no dia seguinte. Detalhe: enquanto aguardávamos na Marina, José Wilke ficou nos “enrolando” por mensagens dizendo que a lancha já estava encostando, mandando fotos da lancha e do marinheiro e pedindo fotos nossas pra facilitar nossa localização. Ele então tentou nos oferecer um passeio que escuna, com um roteiro diferente do que havíamos planejado, que sairia de outra localidade. Eu argumentei que já tinha pagado o estacionamento e não tinha como me deslocar até outra Marina e pagar outro estacionamento. Ele não se dispôs a cobrir meu prejuízo. Resultado: perdemos o passeio e não conseguimos agendar outro, porque como essa empresa cancelou em cima da hora, após as 10h, todos os passeios de lancha das outras empresas já haviam saído. Ficamos muito irritadas e tristes, principalmente porque era o presente de aniversário da minha mãe. Portanto, não recomendo que contratem passeios dessa empresa, que só pensa em lucro em primeiro lugar e não respeita seus clientes e os compromissos assumidos. Saiba que, se algum dos outros ocupantes do seu passeio desistir, você e sua família ficarão na mão, irão te avisar em cima da hora e você não terá tempo para procurar outro passeio.

O passeio foi incrível, o atendimento também foi ótimo desde o primeiro contato ate o final, todos do grupo gostaram, so no final faltou combustível mas o marinheiro de nome RENAN foi super competente e prontamente deu um jeitinho pra gente chegar ate a Marina, fora que ele é super gente fina. Todo mundo gostou

Equipe nota 10, desde o primeiro contato com wilk no cais em Conceição Jacarei até o piloto da lancha Cláudio. Top demais.

O passeio foi espetacular! A tripulação da embarcação é super solícita e educada. Parabéns a todos da empresa. Eu recomendo!!!