Nortel Materiais Elétricos

péssimo e demorado atendimento, não tem variedade de produtos, atendentes desmotivados e com má vontade. Parece que o cliente não é o fator principal da existência da empresa que perdeu muito sua qualidade. Fujam. Na região tem outras ótimas opções de compra.

Faz tanto tempo que não vejo uma falta de atendimento como a que encontrei hoje na Nortel da Orozimbo. Ninguém me atendeu, ninguém para tirar dúvidas; escolhi os produtos sem auxílio, fui para pagar e não pode porque alguém tem que tirar o pedido, mas quem??? Se ninguém me atende! Tive que ir em uma sala colocar na mesa de escritório pro vendedor “tirar meu pedido” ir no balcão de expedição depois ir no caixa e após isso sair da loja. Enfim tudo muito confuso e sem atendimento algum. Decepcionado

Preço bom , fui muito bem atendido e o café é bom também

Me senti enganado 2 vezes - levei um espelho pial gloss, perguntei de tinha esse produto, me disseram: simPerguntei se precisasse de mais peças se teriam, me disseram que se não tivesse em estoque eles pediram. Mentiram para mim, não produzem mais Gloss. Pedi peças retangular e uma única peça de dois pontos, como não tinham, colocaram no lugar uma peça oval. Me senti novamente enganado. Pelo motivo de ter que voltar para trocar a peça oval e que descobri as mentiras, pois não tinham a peça de 2 pontos retangular e ai me disseram a verdade: não fabricam mais. Me sinto com cara de trouxa, motivado pelo motivos citados. O pior e que não sei se é verdade quanto aos interruptores e tomadas pialplus fosco que me venderam se ajusta aos espelhos gloss.

FUI MUITO BEM ATENDIDOGERENTE ELIASOBRIGADO

A loja tinha um diferencial que era a troca ou devolução rápida de qualquer item, trocaram sistema e não conseguem fazer uma simples troca de uns produtos na garantia, 2 semanas e só falam que o departamento de tal tal e tal e não conseguem resolver.

Produtos bons. Preços razoáveis. Atendentes bons mas o sistema de informática é P.É.S.S.I.M.O.... Os próprios vendedores reclamam que é demorado e confuso. Área de conforto/espera para os clientes esperarem as horas que demoram pra descerem os produtos é péssima.... Perde-se cerca de uma hora pra comprar uma dúzia de lâmpadas ... e eu era o único cliente na loja naquele momento...Nem quero pensar se houvesse mais clientes - demoraria uma tarde toda...Voltarei a comprar na Combase.

Estive duas vezes na loja, a primeira não tive êxito, para comprar um item fui informado que estavam mudando o sistema e iria demorar para cadastrar Esse item, resolvi voltar em uma nova data, desta vez o sistema já estava atualizado, mas acredito que as vendas pequenas não sejam de interesse dos vendedores, mas bem demos continuidade ao processo de finalização da compra que e bem demorado mesmo se tratando de um pequeno item, procedimentos e demoras que não condizem com a atualidade.

Loja bem fraca bem limitada quase nunca tem o que se procura além disso nunca atendemO telefone

Loja com linhas completas de produtos elétricos! Sempre que preciso de alguma marca ou item especifico, encontro na Nortel. Os vendedores são atenciosos. Os preços melhores que os de home center. O que acho bem ruim é o sistema de compra online, não funciona, não mostra os preços e não aceita meu email ja cadastrado.