Clínica Pele Recife - Dermatologista Botox Depilação a Laser Preenchimento

Meu nome é Larissa Lins de Sá e fui perfeitamente atendida por Eduarda Matias. De todas as vezes que me depilei aí. Foi a melhor. Cuidadosa em passear o laser em todas as áreas que comprei de maneira eficiente. Na hora conversei que precisava renovar o pacote da perna que tinha acabado. Ela me levou ao comercial, comprei o pacote e me encaixaram no mesmo dia. Ela é muito competente. Não poderia deixar de ressaltar por aqui.

Estou indignada com o atendimento que recebi da atendente Larissa. Estou querendo agendar uma consulta com uma dermatologista e como não tem vaga, e eu preciso de um médico com urgência. Então pedi pra marcar pra qualquer outro e ela disse que eu não posso mais me consultar com nenhuma outra médica por que eu já fui pra uma medica d lá e só posso voltar pra ela. Isso éum absurdo. Eu pago o plano de saúde à Unimed, eu não pago especialmente a medico nenhum. Ela está negando um direito que é meu, inclusive que eu pago e não é barato por ele.

Faço meus tratamentos lá, supostamente, é hora marcada, mas é sempre bom chegar pelo menos 30 minutos antes da hora do atendimento, se possível, chegar 1 hora antes. Fora isso, tudo perfeito! Médicas excelentes e tratamentos muito bons!

Clínica vazia! Cheguei 15 minutos atrasada para uma sessão de depilação e não fui atendida. Já esperei por mais de meia hora em sessões anteriores…Infelizmente quando o procedimento já está pago os estabelecimentos fazem o que querem… atendem bem como quiserem, fazem descaso do cliente.Paguei deslocamento pra ir até a clínica, e perdi tempo, dei viagem perdida.Sai da Madalena pra ir pra Boa Viagem e por conta de 15 minutos não fui atendida!Absurdo!!!

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA PRIMEIRO NA RECEPÇÃO QUE MEU NOME NÃO ESTAVA MARCADO E EU ESTAVA COM P CONVERSA DO ATENDIMENTO E SEGUNDO O MÉDICO QUE NÃO GOSTEI DA CONSULTA … CONSULTA DE SUS DEMORA MAISAH OUTRA COISA NO ATENDIMENTO P AGENDAR FALAM QUE FAZ REMOÇÃO DE SINAL NO MESMO DIA E PELO CONVÊNIO E QUANDO VC CONSULTA DESCOBRE QUE NÃO QUE É PAGO 450,00 UM SIMPLES SINAL

Contratei 3 sessões de Botox, 1 sessão de preenchimento, 3 de laser lavieen, 1 ultraformer full face, 3 ultraformer contorno da mandíbula e 3 esvaziadores na Clinica Pele do Boulevard Shopping em Belo Horizonte. No início o atendimento foi excelente e fiz 1 botox, 3 laser lavieen, 1 esvaziador e 2 ultraforner de mandíbula. Desde o fim de abril não consegui mais atendimento e a clinica fechou as portas sem nos avisar. Descobri indo pessoalmente. E nas ligações e mensagens de WhatsApp nunca disseram que fecharam. Quando questionei, disseram que o atendimento seria no Shopping Estação e que estariam contratando novos profissionais. Nunca mais me ligaram. E na época disseram que se eu pedisse externo, teria um desconto de 20% de taxa de cartão e podendo levar até 30 dias. Conversei pela última vez com a gerente Lorrayne. Vejo muita gente reclamando e estou com um prejuízo enorme. A central de agendamentos mudou pata Maceió, a sensação é de golpe. Angariam clientes e fazem uma enorme venda e depois fecham as portas

Paguei R$ 250,00 em uma limpeza de pele que fez pouquíssima extração de cravos, achei estranho na hora pois o tempo de extração manual lavou poucos minutos, quando cheguei em casa e fui examinar meu rosto, meu queixo continua com muitos cravos. Simplesmente terrível. Se não querem tirar cravos de forma manual, simplesmente não vendam limpeza de pele nesse valor absurdo, tirem esse serviço. Se você quer uma limpeza de pele decente procure outro lugar.

Péssimo atendimento. Marquei uma limpeza de pele, esperei por mais de 50 min. Fui falar com a atendente que falou para a outra q a fisioterapeuta estava conversando.Pedi devolução do dinheiro e disse q não ia fazer, me mandaram para uma gerente que disse q eu teria que pagar 27,5% de imposto de uma nota fiscal q nunca recebi de um procedimento não realizado. Falou que eu teria q preencher uma solicitação, só que na hora disse q estava sem internet e iria me enviar por mensagem que até o momento não recebi.Infringe o código de defesa do consumidor.

TOTALMENTE DESORGANIZADO! Eu me espanto que aqui não tenha mais comentários falando como vocês são despreparados para atendimento com hora marcada. FIQUEI 2 HORAS ESPERANDO O ATENDIMENTO DA MÉDICA REGINA SALES E NÃO FUI ATENDIDA. O horário era às 19h15 e acham super normal chegar quase 22h sem atender. E quando vai reclamar a secretária age como se fosse nada demais. ME POUPEM! Disseram que era pq o paciente era um homem e intolerante a dor. SIM E EU COM ISSO? SE SABEM QUE É HOMEM E INTOLERANTE A DOR SE ORGANIZEM PARA NÃO MARCAR OUTRA PESSOA APÓS. SIMPLES ASSIM!Vcs deviam em indenizar pelo que eu gastei para ir para esse lugar e não ser atendida!