Lift Family Academia

Bom, não sou muito de medir palavras elogiosas quando elas se fazer merecidas. Estou nessa academia há uns três meses pelo menos. Desde manobristas, passando pelos recepcionistas, limpeza e professores, e é lógico aqui temos mais interação. Queria parabenizar a equipe da manhã Jefferson, Neilde e Arnaldo. A atenção que eles tem com os alunos é algo raro, raríssimo de se ver. O cuidado com os idosos emociona, o quanto os senhores e senhoras se sentem motivados e felizes neste ambiente acolhedor e descontraído deveria ser exemplo e vocês o são. Esses diamantes são ponto fora da curva. Academia nota 1000. Estrutura, limpeza, atendimento, professores. Gente do bem se vê por aqui

Melhor CT que já entrei em 10 anos. Instrutora Letícia, muito assertiva e de atendimento prático. Professor Márcio excelente na instrução e conscientização na sala de musculação.

Fiz um plano recorrente e mesmo após solicitar o cancelamento, continuei recebendo cobranças. Como solicitei o cancelamento, não acho correto e justo cobrar por um serviço que não vou utilizar. Estou publicando aqui no google pq eu avisei que não queria ter problemas com cancelamento, visto que quando iniciei minha matrícula a Lift mencionou que quando ocorresse o cancelamento não teria problema algum.

Academia tem uma estrutura excelente. Porém a administração/financeiro é péssima. Iniciei o uso 06/06/22 (cobrança realizada pelo cartão de crédito todo dia 06).Por procedimento médico (cirurgia) precisei cancelar o uso. Compareci no dia 21/11/22 pra efetuar o cancelamento, assinei o termo como procedimento. Houve a cobrança no dia 06/12, normal pois não havia comparecido antes do dia 06/11. Ok, tudo conforme regras.Porém em 06/01/23 houve cobrança no cartão de crédito, como se tivesse com plano ativo. Sendo que cancelamento ocorreu em NOVEMBRO. O mês seguinte ok a cobrança, mais em janeiro ?O que pode ter acontecido, é a baixa da cobrança automática ter acontecido posterior data limite pra que não houvesse cobrança em janeiro.Tentei contato com a Lift e alegaram que não receberam dinheiro, mas houve a cobrança. Enfim, eu prezo pela qualidade do serviço como todo. Péssima experiência!E sim, estou aguardando Reclame aqui cadastrar empresa pra que possa registrar minha queixaSOBRE A RESPOSTA: MENTIRA, tanto que já tem outra queixa aqui no Google sobre A MESMA COISA. Eu tenho print de conversas sobre cancelamento e cobrança na fatura do cartão por dois meses pós cancelamento. Desonestos !

Academia muito boa e com bons profissionais, que sempre te orienta e da assistência. O ponto negativo é que quando você cancela o plano, tem que pagar um mês a mais, o cancelamento da cobrança não é feito no mês da solicitacao (embora isso seja mencionado no ato da matricula).

Academia moderna e bem equipada, porém há tempos o som excessivamente alto vem incomodando. Colocam músicas estridentes no volume máximo, principalmente rock antigo e outros estilos que não tem nada a ver com treino (funk, rap nacional, etc). Chega a desconcentrar o treino, não dá pra descansar a mente desse jeito. Tem dias que desisto de fazer cardio porque não consigo ouvir meu próprio fone de ouvido. O pessoal da recepção precisa ser melhor orientado quanto à programação musical" e principalmente o volume. Já frequentei diversas outras academias e tocava sempre música eletrônica em volume moderado

A academia é muito boa, a maioria dos profissionais são atenciosos, mas eu não entendo por que deixar o som tão alto, chega ser insuportável. Você quer treinar e relaxar a mente na academia de noite e o som é alto a ponto de irritar. Quem quer som alto, coloca o fone alto. Hoje eu fui embora sem fazer o cardio pq estava insuportável ficar na bicicleta. Eu pedi para o pessoal da recepção abaixar o som e não abaixaram.

Lugar delicioso e acolhedor. Aparelhos de última tecnologia. Professores super qualificados e atenciosos. Super indico.

A empresa LiftFamily vende sua prestação de serviços (mensalidade)" em um "plano recorrente" (menciona que é simples o cancelamento) mas na verdade

Adorei estar nesta academia!Ambiente muito receptivo,a recepcionista é muito simpática e solícita, fui fazer uma aula teste e gostei muito,pretendo voltar!