Amil Espaço Saúde - Santana

Atendentes mal humorados, trata a gente mto mal, único lugar do mundo que não tem atendimento preferencial decretado em lei 10.048/00 Decreto nº 5.296/04.Lamentável descaso com idosos e PCD.

Não é o melhor lugar do mundo, mas garanto que a unidade da zona leste é pior.Fui num sábado a tarde acompanhar meu irmão no pronto socorro do clínico geral, logo começou a encher, depois do almoço todo mundo vai no médico.Quando vc chega fica perdido, tem uns totens da porta mas estavam desligados, mais a frente tem um guiche com duas atendentes e não tem nenhuma senha, vc tem que perguntar o que fazer... Aí uma delas te chama, e pede seu convênio e documento com foto depois aguarda te chamar numa TV. Tem um acrílico na frente do guiche, as atendentes mal te ouvem ou vc tem que gritar e todos na sala ficam sabendo o que está sentindo e seus dados.Para ser um sábado não demorou tanto, ele passou na médica, tirou raio X e voltou na médica, foi um total de 1 hora e meia no máximo e tinha 2 clínicos atendendo.De sábado após as 13 pode parar na avenida, parei no estacionamento do outro lado da rua, 11 reais 1 hora e as demais 3 reaisA unidade tem um convênio com um estacionamento mas era um pouco mais distante e não me lembro o local.Tem banheiro e bebedouro

2hr aguardando do Para ser atendido mesmo com horário agendado.Sistema caiu e mesmo assim não houve chamada via oral.Dado como atendido sem. Ser atendido efetivamente

Todas as vezes que vim aqui fui bem atendido, muito bom

Fui muito bem atendida hoje na unidade Amil voluntários da Pátria pela pediatraDra Polyana e a enfermeira Zenaide fizeram um ótimo atendimento, muita paciência com minha filha. Parabéns pelo excelente atendimento precisamos de profissionais assim .

Gostei, os funcionários são muito atenciosos, a equipe faz de tudo para nós atender e deixar a vontade e para melhorar ainda é só o sistema do computador não cair que fica tudo certo por isso que eu não dei a quinta estrelinha .

Estive na unidade Amil Espaço Saúde - Santana, hoje, chegando lá fiquei um pouco perdida porque não tem nenhum totem para retirar as senhas ou alguém para te orientar, você tem que ir até as recepcionista e perguntar. Não estava cheio, fui atendida rapidamente.As recepcionistas são educadas.Mas o que dizer do médico que me atendeu.... Simplesmente impecável , um ser humano educado, empático, que realmente prática a medicina por amor, me examinou, conversou comigo, e me medicou, queria deixar registrado aqui o meu agradecimento ao Dr. Zeus Tristão dos Santos, muito obrigada!!!

Marco consultas pelo aplicativo. Equipe médica e enfermagem ótimos,limpeza a contento . Nada a reclamar.Já fiz cirurgia.Tenho o plano a 23 anos. Eles tem têm feitosTenho o pla a 22 anos

Olá boa tarde, hoje no período da tarde 16:35 mais ou menos passei com o Dr. Pedro Arthur fui muito mal atendida nem deixou praticamente eu entrar na sala pra poder falar como eu estava me deixou em pé na porta da sala e me olhando na hora eu travei ao perceber a falta de respeito como fui tratada sempre fui aí NUNCA fui tão mal atendida e desrespeitada . Ao contrário do Dr. Zeus Tristão que tbm trabalha na unidade um exemplo de humanidade!!!