SPA Anália Franco

Espaço maravilhoso, as meninas são super atenciosas, os procedimentos são incríveis, recuperam toda nossa auto estima. ❤️

Comprei um pacote de depilação a laser, além de não estar fazendo efeito algum depois da 7• sessao!! , nunca tem horário quando solicitamos.

Estou simplesmente revoltada com o atendimento dessa empresa. Fechei um serviço ano passado com vários exames e foi realizado o pagamento de mais de 5mil reais em espécie, solicitei o recibo esse ano para fins de declaração do IR e estou sendo ignorada a 2 meses. Já fui pessoalmente pedir ajuda e novamente disseram que enviariam, mas até o momento nada.

PESSIMO ATENDIMENTO. FIZ UM TRATAMENTO E NÃO VI RESULTADO. PEDI MEU DINHEIRO DE VOLTA, PORQUE NÃO ESTOU MAIS EM SAO PAULO E ELES ENROLAVAM PARA ME AGENDAR E HÁ MAIS DE 30 DIAS NÃO ME RETORNARAM.

Quando iniciei meu tratamento com eles foi sucesso, porém do meio ao fim do tratamento. Foi descaso total, desde que eles unificaram com o Grand SPA Prime que não consigo atendimento de qualidade, meu último atendimento foi em fevereiro e desde então são diversas tentativas de agendamento em vão, pois qdo consigo agendamento não tem profissionais disponíveis para o que preciso fazer. Desde então estou aguardando retorno e eles mão me retornam .

Já frequentei muito, porém parece que depois que saíram do local anterior e foram para o prédio comercial o **atendimento** piorou 100% o atendimento na recepção é lamentável pessoas completamente perdidas com os agendamentos, datas e horários.Já cheguei a ir para o hospital devido aplicação de forma errada por uma estagiária que deixaram aplicar sem nenhuma biomédica especializada na sala, o spa arcou com as minhas despesas no hospital.Você marca um procedimento antecipado para 12:00 vai ser atendida 14:00, caso não reclame. Se reclamar pode ser que seja atendida com 1hr de atraso.Porém, entretanto apesar de tudo isso …Eu conseguia ver muitos resultados nos procedimentos que eu realizava no espaço, nas enzimas, no ozônio, na massagem modeladora entre tantos outros que fiz no espaço …Nota 3/5 ✨ porque ainda tem muitos aspectos que precisam melhorar!!

Não foi nada boa, péssimo!!! Não indico essa clínica para ninguém!!!

Cada dia pior, ganhei dois SPA completo e uma limpeza de pele de aniversário, e até hoje não consigo agendar, aí a atendente depois de dois dias responde que agendamento só por telefone meu bem, isso que na primeira vez que fui lá esperei mais de uma hora, atendimento péssimo,arrogantes e sem qualificação, o dono dessa clínica não vê os funcionários que contrata?Péssimo

Lugar despreparado para o atendimento, por duas vezes foi marcado o procedimento e por duas vezes aguardei por 40min na recepção sem retorno, e sem realizar o procedimento pois a recepção é a gerência não sabia do que se tratava. Solicitei o cancelamento do meu pagamento, outra burocracia. Quero o estorno do meu pagamento até essa semana.,pois não realizei o procedimento.