Porsche Center Rio de Janeiro - Stuttgart Porsche

Não tenho palavras para relatar,ambiente limpo ,organizado,cheiroso e pessoas de linha Premium ao produto que vendem!Não é a toa que os Porsches são um outro patamar de veículos Premium.

Excelente atendimento, sempre cuidam muito bem do meu bebê!! Muito satisfeita!!

Atendimento exemplar. Consultor Mário muito educado.

No dia 10/10/2019 agendei de levar o meu Porsche Cayenne para uma revisão, fui informado que receberia a confirmação do agendamento pelo telefone, o que não ocorreu...Na data agendada de 11/10/2019 deixei o veículo e as chaves, não me foi entregue qualquer recibo ou guia, saí de mãos vazias, com a promessa de que receberia por mensagem o documento confirmando a entrega do veículo, que novamente não se concretizou...Estranhando o modus operandi, questionei no dia 14/10 se eu não deveria ter ficado com algum documento e me foi enviada uma OS por mensagem, com o compromisso de que o orçamento viria até 18 ou, no máximo, 19 de outubro.Hoje é domingo 20/10 e meu veículo lá permanece, sequer um orçamento parcial me foi apresentado e continuo sem previsão...Definitivamente não está sendo um boa experiência... ATUALIZANDO, hoje é 04/12 e finalmente as peças chegaram, soube pois liguei pra lá, ninguém me avisou, agora é fazer logo o serviço, pois já está pago e nunca mais pisar naquele lugar.Pra finalizar, adquiri um aerofólio lateral e paguei pela peça e pela mão-de-obra da instalação, mas fui surpreendido com a informação de que teria de pagar mais R$ 2.800,00 pela lanternagem necessária à instalação do aerofólio lateral. Conclusão, não instalaram a peça e não amortizaram ou devolveram o valor da mão-de-obra que já havia sido pago.Deixei o aerofólio pago lá e provavelmente nunca mais volto pra busar, vou ver se dou mais sorte na Oficina do Itanhangá.

Um lugar aonde você a princípio deveria ser bem atendido mas acontece o contrário , um dos PIORES pós vendas que já tive.Fiz um serviço nessa empresa é deixei CLARO para a funcionária que me atendeu que na revisão era para ver a porta traseira que não estava abrindo , para minha surpresa no dia de retirada do mesmo a porta não abriu e depois disso por diversas vezes tento entrar em contato para resolver algo simples e é sempre uma enrolação mas para minha surpresa maior verifiquei quando abrir o capo do carro que a tampa do reservatório da agua tinha desaparecido.Estamos falando de uma MARCA que trabalha com excelência e não pode ter um pós venda tão ruim , o meu pagamento foi feito senão não retiraria o carro da revisão mas eles não estão fazendo o básico que é tratar o cliente bem.A minha ultima conversa com a funcionária ela NEM respondeu ao meu questionamento quando poderia levar e esperar para resolver esse problema.DECEPÇÃO RESUMO O MINHA EXPERIÊNCIA NESSA EMPRESA

Essa loja não precisa de comentários, ela é maravilhosa em tudo

Atendimento top demais.... Muito massa, parabéns aos atendentes.

Local maravilhoso bem limpo organizado pessoas de excelente capacidade para atender

Muito boa estrutura vários de primeira linha claro uma porche fala por si só