Pollo Veículos - Concessionária Volkswagen

Super recomendo!! Atendimento de excelência e confiabilidade! Somos clientes da Mecânica da Pollo e só tenho a agradecer. Gratidão a esses funcionários Edcarlos

Muito ruim, eles não te atendem direito

Atendimento top.Obrigado Rafael pela a sua atenção valeu mesmo.

Atendimento de excelência, João super atencioso. Nota mil para todos e serviço de qualidade. .

Atendimento cordial, mas pecaram na agilidade dos serviços na minha última visita. Meu carro ficou parado por mais de meia hora, sem ninguém mexer. Só voltaram a trabalhar nele quando fui questionar.

Ambiente acolhedor, higienizado, colaboradores atenciosos, espaço amplo, estrutura excelente.

Na parte de oficina foi o pior serviço já feito no meu carro, não cumprem prazos e o serviço pra ser de uma autorizada ficou a desejar e não foi pouco.

Fui enganado pela concessionária! Levei o carro do meu sogro para revisão, até então tudo certo, atendimento ok, preço conforme conversado por telefone anteriormente, fui embora com a informação de que a revisão seria incluída no manual online do veículo no dia seguinte.Alguns bons dias depois, nada de constar a revisão. Liguei novamente para a concessionária. Dessa vez o atendente me informou que o serviço feito foi troca de óleo e não revisão, que o valor era promocional e por isso não consta no manual online do veículo.Em verdade, fora substituído todos os itens da 3a revisão do veículo e em nenhum momento nos foi informado tal diferenciação de revisão x somente troca de óleo".Belo de um golpe com o consumidor! Irei atrás da VW Brasil para denunciar essa pouca vergonha!"

O atendimento é muito bom apesar de demorar um pouco, o pessoal da mecânica são bem simpáticos e a revisão vale a pena conferir porque eles olham bastante coisa.Local limpo e organizado, fácil acesso contudo cuidado com os buracos nas proximidades. A mecânica é na lateral.

Ótimo atendimento funcionários atenciosos