Equatorial Goiás - Subestação Aeroporto

Pior atendimento, pessoas despreparadas e mal educadas, por telefone não resolvem nosso problema e se negam a passar a ligação para um supervisor. Estou com as contas pagas e mesmo assim cortaram a energia, serei obrigado a ficar sem energia por mais 24 horas por que inabilitaram o serviço de religação de urgência. Muito abuso de poder, o consumidor fica sem direito a nada!!! Já juntei as provas, processo vai rolar mesmo!! Se bem que com a justiça/política que temos é provável que não dê em nada, “mero aborrecimento”. A população está jogada na mão de corruptos, completo absurdo, e vez ou outra a “bomba” da má gestão explode na casa de algum consumidor, hoje foi aqui em casa.. até quando Brasil…

Estou a três dias tentando solicitar ativação de energia e a empresa não resolve , atendimento do site péssimo, whatsapp demora mais de 5 horas pra responder e telefone não resolve nada , muito insatisfeita

Se puder dar estrela negativa, terá 10! Pior APP, pior prestação de serviço, INCLUSIVE PRA PAGAR!!! Você tem que pedir PELO AMOR DE DEUS" eu quero te pagar!!! OOOOOOOO saudade da Celg!!!! Ao menos era descente o atendimento!"

As somas da energia estão muito estranhas e sem sentido, caras mesmo sem ter ninguém na casa consumindo.. acho que todos devi pesquisar fazer a soma e correr atrás, Enel tá roubando demais pra pouco serviço.

Péssimo. Segunda via impossível de retirar. Para imprimir Segunda via precisa de cadastro tento fazer cadastro e la tem fone que NÃO e meu e NÃO consegue alterar e as vias para alterar nenhum atendimento RESOLVE... nada tem retorno... whatsapp facebook etc. nada.

Atendimento precário, muita falta de competência dos administradores em uma empresa de porte.Até nas avaliações somos obrigados a dar uma estrela para um atendimento tão precário que não merece nenhuma estrela. Aguardo retorno se existir algum respeito com os clientes.62999429222....Claudimar

Se pudesse daria uma nota menor, ja era ruim como celg, após a privatização consegui ficar pior, hoje temos uma empresa de energia e não vejo luz no fim do túnel com a chegada da Equatorial. Em menos de um mês já tive constante queda de energia, aparelhos danificados, alimentos perdidos, sei que tenho o direito de ser ressarcido mas o processo e tão moroso que não vejo como uma ferramenta ao meu favor. Sem contar no péssimo atendimento, altas tarifas e um processo onde não vejo confiabilidade.

Nunca vi uma empresa tão ruim como essa Enel, você liga fica mais de 15 minutos esperando e ninguém atende. Qualquer ventinho ou chuva fica sem energia e ninguém resolve. As msgns eletrônicas não se entende nada. Completa falta de respeito, na hora de cobrar um absurdo de energia estão prontos, mas na hora de prestar um serviço que preste não estão preparados com os clientes. Isso é uma corja de mau caráteres.

Estou sem energia a 3 dias 42 ligações e ninguém apareceu nem para olhar os fios e ver qual problema horrível atendimento sem informação só registra reclamação e nada.

Eles foram multados pelo governo goias , agora estão mandando contas com valores altoaos usuário, absurdo costurado a pagar 82, 00 reais por cada mês na minha fazenda estão desde janeiro mandando conta , de 1060,00 de 680,00 só valores altos e não atendem ninguém a ouvidoria e a maior farsa atendentes mal educados desligam o telefone sem terminar atendimento.na cara mesmo.Agira estão fazendo intimidação mandando funcionários bêbados a noite tipo dez horas na casa da gente na fazenda Califórnia. RidículosRu