Lemos Laboratório

O atendimento da Lemos na halfeld é muito melhor! Na halfeld, eu fui muito bem atendida por todos. Já no São Mateus... quanta indiferença! Comecei a passar mal no exame do covid e a mulher responsável por fazer o exame não estava nem aí. Não dirigiu uma palavra a mim. A mulher da recepção com cara fechada... atendimento não é bom. Recomendo a Lemos da halfeld.

Fiz dois testes em domicílio nesse último ano e fiquei muito satisfeita com os protocolos de segurança seguidos pelos profissionais, com o atendimento cordial e com a pontualidade. Elisa e Alessandro foram os que me atenderam e só tenho a agradecer, pois foram excelentes. Só gostaria que atendesse Unimed, pra que eu pudesse sempre fazer meus exames lá.

Atendimento lamentável.Além das atendentes acharem que estão fazendo algum tipo de favor, são extremamente mal educadas e despreparadas para lidar com qualquer tipo de público.Não volto e não indico em hipótese alguma.

Vamos fazer o Teste Covid (PCR) para viajar neste mês outubro/2021 graças a Deus e só conferir no Brasil Laboratório Lemos Av Presidente Itamar Franco, 2.251 , São Mateus, Juíz de Fora MG, Brasil

Agora que a demanda aumentou, a bagunça tá geral. Desorganização total. Pessoas pegando senha antes de entrar no local, sendo atendido antes das pessoas que estão na frente na fila, respeitando a mesma. Vergonhoso o atendimento. E você fala com a pessoa que está trabalhando lá e a resposta foi: pois é"."

Eu gostei do atendimento das meninas

Laboratório confiável porém atendimento sofrível. 30 minutos para 3 senhas antes da nossa. A atendente chega a demorar 20 minutos com um paciente, digita com lentidão.

Atendimento rápido apesar da fila, exame de COVID com resultado no mesmo dia. Excelente!

Já fui duas vezes pra teste de Covid (PCR) e nas duas vezes a recepção foi um pouco desorganizada. O ambiente é demasiado pequeno, se for levar em conta o distanciamento e o fato de que há grande chance de haver pessoas contaminadas no ambiente, já que se trata de um laboratório. Eu tive que ficar do lado de fora, no passeio para manter distância das pessoas.Outra observação, é que as atendentes entregam caneta para os clientes, e ainda pegam nosso documento na mão, em vez de olhar sem tocar, isso põe elas em risco e pode aumentar o risco de contaminação. Acho que poderia evitar. Fica como sugestão.Um elogio é a rapidez na entrega dos resultados, e a facilidade de obtê-lo pela internet. Meu resultado saiu antes do tempo previsto (se não me engano menos de 24h). Tive experiência em outro laboratório e o resultado foi bem mais demorado.

Fui muito bem atendido, tanto na recepção quanto na coleta de sangue na unidade de São Mateus.