Vidracaria Fonseca/ Manutencao de Blindex

Não confiem nessa empresa… até virem fazer o orçamento e o pagamento antecipado, era uma atenção fora de série… após o apagamento a empresa me enrolou por vinte dias para realizar o serviço. Foi agendado e desmarcado o serviço várias vezes! Decepcionante ver o quanto existem pessoas desonestas. Agora estou tendo uma super dor de cabeça para cancelaram meu pagamento, porque nem isso eles querem!

Cheguei a essa vidraçaria pelo Google e como ainda nao a conhecia o que me insentivou a buscar um orcamento foi a avaliação feita por outros clientes....Fui atendido pelo Josue que foi super atencioso e bom de negociação....Chegamos a um preço excelente e tudo que combinamos foi honrado.A experiencia foi excelente !!!Super indico....

Não contratem essa vidraçaria!!!Hoje foi mais um dia de frustração. Eu e meus sócios contratamos ele para fazer a porta da nossa loja no centro do RJ, e nada feito até agora. Prometeram que em uma semana estaria pronto, já faz um mês.Marcamos hoje ao 12h, e dissemos que as 14h estaria fechada, deu 14h30 ele disse que estava chegando. Sem cabimento nenhum isso.Além de tudo, ele disse que um dos meu sócios fica no pé dele"

Pense em uma vidraçaria que te vai te dar problema e dor de cabeça?É essa aqui.No começo o Josué (o dono) é atencioso, simpático e se passa por profissional, imediatamente depois que você faz o pedido, eles somem, não atendem o telefone e muito menos cumpre o prazo.Fiz um pedido dia 26/04/2023 de 2 portas de vidro e até agora, 2 semanas depois não tenho nenhuma resposta relevante (somente desculpas em cima de desculpas). Fui presencialmente 2 vezes na loja física para tentar resolver e dei com cara na porta todas as vezes como mostro no foto postada e tirada do meu celular.Obs: Preciso somente das portas para dar início a loja que aluguei no saara/centro do Rio.Por favor! Fique longe dessa loja, eu NÃO indico essa vidraçaria,.Não comprem gato por lebre, o barato sai caro. Depois não diz que não foi avisado.

Não fechem negócio com essa empresa!De início o Josué (dono) vem rapidamente te dá o orçamento, faz vc pagar pelo serviço e dá prazo de 10 dias úteis.Fechei negócio com ele dia 04/05/2023 e até agora ele não entregou nem metade do serviço. Fujam dessa empresa!São desorganizados, querem pagamento imediato e só sabe enrolar.Não caiam nessa.Pior vidraçaria do RJ, podem ver que nos comentários reais, são as mesmas reclamações que a minha.Se eu pudesse daria -5 estrelas.

Fiz um orçamento para conserto do box na sexta feira pelo WhatsApp, no mesmo dia a empresa veio a minha casa confirmar as medidas e na quarta feira fizeram o conserto. O combinado tinha sido para terça, a empresa teve um contratempo, mas no dia seguinte vieram e fizeram o trabalho. Considero que atendimento foi rápido e eficaz.

Excelente atendimento! Não conhecia e entrei em contato ao ver na internet! Acabei descobrindo um profissional muito atencioso, que me atendeu com presteza, rapidez e qualidade e o mais interessante foi que o atendimento foi feito em minha casa, sem que eu precisasse ir à loja!O preço foi facilitado e parcelado no cartão de crédito! O serviço foi feito com esmero e qualidade. O profissional, Sr josue que veio instalar as portas blindex nos dois boxes, a porta jateada na saída do banheiro e o espelho foi primoroso e caprichoso em seu servico! A benfica vidros esta de parabéns e bem servida por seu profissionalismo e profissionais! Ainda voltarei a fazer outros serviços !

Em Março/23 fiz contato com o Josué, que rapidamente esteve em meu endereço e entregou um orçamento de um para ducha, duas portas venezianas branca e um kit pia + prateleira. No mesmo dia fechei o negócio com a promessa que as instalações seriam feitas na semana seguinte, período em que minha obra seria entregue.Já estamos em 07/06, já se passaram aniversários e outras datas comemorativas, e até agora só recebi o para ducha. Durante todo esse período, o Josué prometeu diversas datas e nenhuma delas foi cumprida.No dia 03/06 fui ao local da empresa, para encerrar o negócio e reaver os valores pagos pelos serviços que não foram entregues. Para minha surpresa eles não ficam mais no local onde se encontrava o banner e a loja física deles. Estão localizados em um local próximo, mas não estavam no local neste dia.Com base no código de defesa do consumidor, comuniquei ao Josué que estaria desfazendo esse negócio e que precisaria receber imediatamente os valores pagos pelos serviços que não foram entregues.Até o momento estou sem retorno do Josué e já reforcei que entrarei com uma ação na justiça para cobrar uma indenização por todo prejuízo e transtorno causado.Fujam de negociar algo com eles. Vão ser simpáticos, mostrar segurança e no final você terá essa dor de cabeça. Mesmo com toda paciência do mundo, a empresa em questão não tem nem capacidade de devolver o valor dos serviços que não foram entregues.*O para ducha entregue é horrível. O vidro está instável e com o acabamento péssimo.

Gente não caia no GOLPE, é a 2 vez que posto aqui, a primeira apaguei porq ele prometeu q terminaria o serviço, mais é totalmente desoneste e sem palavra, é ate dificil acreditar e da um voto de confiança a uma pessoa que nem o dono dessa empresa, semana que vem faz 3 meses qe estou na luta para q ele termine o serviço e nada ja demos varias oportunidades a ele mais é muita mentira, quer gastar seu TEMPO e DINHEIRO? faca serviços com ele, se eu podesse da zero estrelas p essa coisa chamada serralheria eu daria, isso não só acontece comigo minha vizinha foi a mesma coisa com um blindex, é muito estresse, com essa cuja empresa 3 meses para fazer um telhado que ja esta pago, não devolvi o dinheiro e mem termina o serviço, e o capricho é 0, minha parede já esta estragando, por conta disso.

mês atrásQue empresa maravilhosa! Tive uma experiência espetacular e só tenho elogios a fazer. Fui muito bem atendida pelo sr Josué, que teve toda a paciência e prontidão no atendimento. Meu pedido foi um espelho grande que por sinal tem uma linda imagem, qualidade inquestionável! Encontrei a empresa através do Google e por isso resolvi resolvi fazer uma avaliação para que comprem sem receio algum. O melhor preço , melhor qualidade de serviço! Já virei cliente e estou indicando a todos os familiares e amigos! Foi incrível também a rapidez na entrega do pedido e a excelência na instalação do meu espelho. Só gratidão!