NetSpeed Passos

Vendedores ótimos, excelência em atendimento! A Matriz que é em São Sebastião do Paraíso faz atendimento gratuito e de muita qualidade, referência em atendimento!

Atendimento rápido e eficiente

O sinal cai todos os dias, e leva muito tempo para reconectar. Não veio outra opção a não ser trocar de operadora essa NETSPEED é a pior das piores

Atendente foi muito grossa

Para quem depende deste serviço para trabalho e estudos , e necessita da instalação em menor prazo possível está não é uma opção.

Já sou cliente deles a mais de 1 ano, no início era satisfatório. Porém não demorou muito para começar a decepções, primeiro justificaram que o meu plano contratado não atendia ao meu uso de dados, pois bem, fui la e mudei para um plano mais caro e melhor. Mas não demorou muito para os problemas aparecerem...Sempre que o sinal falhava eu ligava na assistência técnica... ai de repente voltava... estranho neh?! era so me mandarem tirar os aparelhos deles d tomada igual os atendentes mandavam, so não dava certo quando eu fazia o mesmo procedimento aqui sem ligar pra eles (duvidoso).Mas ate então, eu tinha paciência e relevava.Agora o que é impossível relevar é o que estou passando por conta dessa empresa, ue ao meu ver ja deveria ter aprendido a me respeitar como cliente e me prestar um serviço no mínimo digno, pois sou uma pagadora que nunca se que atrasou as mensalidades dos planos e que ja relevei inúmeras falhas de sinal repentinos.DESDE SABADO DIA 9 DE MAIO DE 2020, ESTOU SOFRENDO PRE JUIZOS PELA FALTA DE INTERNET COMPLETA EM GRANDE PARTE DO DIA E DA NOITE, E QUANDO TEM ALGUM SINAL ESSE NÃO É COMPATIVEL COM O QUE EU PAGO. É UM ABSURDO A FALTA DE ATENDIMENTO, POIS DEPOIS QUE EU PASSEI A LIGAR COM FREQUENCIA, AGORA JA NEM CONSIGO RESPOSTAS NEM SUPORTE QUANDO LIGO EM TODOS OS NÚMEROS QUE EU TENHO DELES E MUITO MENOS NO ATENDIMENTO AUTOMÁTICO PELO WHATSAPP ( ESTRANHO NEH, POIS SE É ATENDIMENTO AUTOMÁTICO).

Fiz a assinatura de internet 600 MB e fui muito bem atendido pela atendente que conseguiu a instalação no mesmo dia da contratação do serviço.

Tem uma semana que dá 21:30 pronto acabou a internet ,nao tenho atendimento e a internet só no outro dia por isso estou insatisfeita com os serviços.

Após ser praticamente chutado da loja da avancar prestadora de serviço de Internet. Mesmo com boleto pago a avancar bloqueou minha Internet. Tive que recorrer a outra prestadora que enfim atende o cliente com dignidade. Fui muito bem recebido pela net speed e estou em analise para trocar de operadora. Obrigado equipe net speed pelo bom atendimento.

Muito ruim a internet suporte muito fraco além de cair a frequência toda hora não indico a ninguém