Bella Móveis Design

Muito satisfeita com a trabalho que eles executaram no meu apartamento. Fiz móveis planejados, eles atenderam antes do prazo. Serviço de qualidade e bom preço. A Sônia, o Elias e o montador Josué foram excelentes conosco.

Planejei minha cozinha, lavanderia e banheiro na loja Bella Móveis e simplesmente estou amando, ficou muito lindo e chic. Material que vai durar para a vida.

Péssimo atendimento! Liguei para saber de um item da vitrine, queria saber o valor a moça que me atendeu disse que eu teria que ir na loja ???? Oi ??? Como assim ?! Sem lógica isso?! Perdeu cliente.Liguei para saber apenas de uma Cômoda, moça rude, grosseira sem qualquer educação.Não recomendo a loja, passo todos os dias na porta, preferi ir nas outras que tem na avenida, pelo menos consegui por telefone a informação que eu queria e fui bem atendida ! Quero simplificar, preço agilidade, sem delongas, sou objetiva para compras, não ache que eu vá na loja e que eu vá comprar se liguei para aquele item específico é porque estou à procura daquilo. #ficaadica pra vendedora / atendente

Não posso falar q o atendimento foi ruim, porque ele simplesmente não existiu, um homem chamado Celso veio até nós e mal abriu a boca, nem cumprimentou, nem nada, não deu a mínima atenção. Bom, nosso interesse era em cadeiras e compramos na loja ao lado (Saadi) onde fomos muito bem atendidos pela Mônica q deu um show no atendimento. Sinceramente não sei como essa loja sobrevive com um atendimento tão ruim, uma pena! Pq os móveis são bem bonitos, mas......

Propaganda enganosa/Ocultação de informações;Cheguei na loja pedindo móveis PLANEJADOS, fizeram os meus projetos (cozinha e quarto) como móveis PLANEJADOS, foram na minha casa fazer as medições para móveis PLANEJADOS, me cobraram como móveis PLANEJADOS, e no final, me entregaram móveis MODULADOS, cheios de defeitos: guarda roupa com baixa estatura, madeiras “tanto da cozinha, quanto do quarto” repletas de furos, e descascadas. Quando recebi os produtos com tais defeitos, fui à loja, e pedi a troca dos mesmos, eles me fizeram esperar por 30 DIAS, e por fim me mandaram novamente todas as peças COM OS MESMOS DEFEITOS. Aí me disseram que os furos vem de fábrica, e a altura é padrão, pois, os meus móveis eram modulados, e não planejados, e me mostraram tal informação “módulos prontos” que fora colocada em minha nota sem que eu, e o meu marido fôssemos informados. Paguei 13.000,00 - para fazer um guarda roupa de 3 portas/ 2 maleiros/ e 4 gavetas, e um armário de 4 portas/ 1 gabinete/ e 4 gavetas. Aonde já se viu, pagar tudo isso em móveis MODULADOS? Em qualquer loja que se pesquise MÓVEIS DE TAL CATEGORIA, o projeto não chega a metade desse valor. E outra, se os módulos eram prontos, para que ir na minha casa fazer as medições? Pois quando eu reclamei da altura dos mesmos, pois vieram divergentes, eles me disseram que OS MÓVEIS, JÁ TEM TAMANHO PADRÃO DE FABRICA, ou seja, eles fazem uma encenação indo até sua casa, para que vc ache que estão fazendo um projeto para vc, quando na verdade, eles estão apenas, vendo se precisarão cortar os módulos que eles já possuem prontos, pois, após todos esse ocorrido eu mesma fiz um teste com eles, pedi uma cômoda, e um gabinete de um tamanho diferenciado, e eles falaram que não tinham como fazer, pois eles não tinham os módulos de tal tamanho, e nem conseguiriam reajusta-loja da forma que eu estava solicitando, ou seja, eles não têm planejados. Essa loja é uma enganação, não comprem.

Comprei uma cozinha completa lá, fui super bem atendida, os vendedores são super atenciosos, me atenderam super bem, os móveis de lá são maravilhosos, realmente da vontade de trocar a casa toda. Os móveis chegaram dentro do prazo combinado e já foi montado, eu com certeza volto pra fazer meu quarto. Estão de parabéns.Cheguei a ir em outras lojas, mas não comparação tudo muito show de bola. Eu recomendo

Loja com lindas opções, montou e entregou antes do prazo, o meu modulado planejado. Obrigada Sônia.

Muito satisfatória. Ainda não tinha comprado nada planejado, então logo após a compra me bateu um arrependimentoe tentei cancelar, felizmente não cancelei, porque estou recebendo os móveis mais lindos que já vi! A qualidade e as cores são perfeitas! Eles realmente cumpriram o que prometeram.