CDMED

Só tirei uma estrela porque demorou muito meu atendimento, mas o pessoal do atendimento é muito paciente e educado, local limpo e de fácil acesso com condução pública. Minha sugestão seria marcarem horário para os pacientes, pois é perigoso para os que chegam às 6 hs por causa da ordem de chegada.

Lugar vazio minha filha estava marcada pra bater um raio x 11:45 cheguei 10:30 já sao 12:05 e ela ainda nao foi chamada muita burocracia pra fazer um cadastro nunca mais volto, os atendentes são muito simpáticos porém uma demora absurda minha filha tem 5 anos e já está agoniada um absurdo

ALO PESSOAL COM ENCAMINHAMENTO DA PREFEITURA, DENUNCIE PARA 1746 nunca tem vaga pra SISREG mas no particular eles fazem.Enviem a reclamação para a globo e Record essa clinica está fraudando os pedidos do SISREG só querem atender particular

Gente vou falar do atendimento da CDMED pelo WhatsApp. É muito ruim esse péssimo. Eu solicitei a marcação de um exame perguntei se poderia mudar a data que eles me deram as 10:54 da manhã, eles so foram me responder as 15 h do dia seguinte.

Fiz o exame não me deram protocolo tentei contato várias vezes pra pegar o exame em Madureira sem sucesso ,tive q ir pessoalmente pra resolver o problema em Madureira, um.absurdo a 14 dias o exame pronto.e não consigo pegar

Atendimento horrível dos atendentes. Não fazem o mínimo esforço para atender decentemente os pacientes. Corram desse lugar!!!!!!!!

Péssima. Minha mãe realizou um exame de TC de Tórax no dia 13/07/22. Marcaram a entrega do mesmo para o dia 22/07/22. Pois bem, além de chegarmos com antecedência demoramos mais de 3 horas para realizar o exame. Quando enfim, foi realizado. No dia marcado para para entregar o exame com laudo, o mesmo não estava pronto e remarcaram dia 01/09/22 juntamente com um eco que estava agendado, não fizeram o exame agendado, laudo da tc do dia 13/07 não estava pronto, telefone da unidade não atendem, dia 21/09 chegamos às 13hs na unidade para realizar um ecocardiogra, porque no dia 01/09 remarcaram a bel prazer e não avisaram oque nos fez ter gastos excessivos, com uber, alimentação entre outros. Porém no dia 21/09/22 o laudo não estava pronto. Chegamos na unidade às 13hs e deram inúmeras desculpas esfarrapadas. Queriam que retornassemos no outro dia, eu informei que era a terceira vez desde o mês de julho que eu comparecia a unidade com minha mãe e não iria retornar outro dia. Além diso, outros clientes estavam com inúmeras reclamações semelhantes. O resultado só foi liberado as 17:37hs pois permaneci na unidade até liberarem. Sou profissional de saúde e sei muito bem que as desculpas que os funcionários deram eram mero engodo. A clínica não tem comprometimento. NÃO INDICO A MESMA PARA NINGUÉM; TOTAL FALTA DE RESPONSABILIDADE E PROFISSIONALISMO. NOTA ZERO!

Fiz um exame de mamografia dia 07/03/23 o prazo de entrega era dia 16/03/23 fui no dia pra busca o exame não estava pronto eles não entram em contato com o paciente para informar fui lá atoa não moro perto moro longe abessa pago caro de passagem falaram que era pra ligar ou entrar no site o site não funciona o telefone só fica tocando a música de espera toda vida e ninguém atende

Clínica filantrópica.Um descaso total com os pacientes.....Não só eu como outros, tínhamos um agendamento para o turno da manhã, o médico colocou a agenda para o turno da tarde e não entraram em contato para avisar .A recepção informou que seríamos atendidos a partir das 13h e as 14h não tinha sido chamado ninguém.