Banco Santander - Agência 0062 Sorocaba

Péssimo, grande demora para o atendimento.

Fiquei 2 horas esperando atendimento com gerentes e não consegui ser atendido, do tempo que fiquei esperando só vi 3 pessoas sendo chamadas e só tinha 3 gerentes em atendimento, cada um levava mais de 1 hora pra atender cada pessoa como pode isso ? Eu só preciso cadastrar minha digital pra acessar o app e nem isso consigo com essa demora na agência

Taí o pior banco de todos e a pior agência do pior banco. Parabéns Santander pelo atendimento precário, sem nenhum respeito ao cliente. O telefone de contato não funciona, a agência é um caos e os ditos gerentes" não te dão a mínima atenção

Péssimo banco, demora no atendimento você vai na agência e tem que ficar horas esperando para ser atendido, os atendentes todos enrolados, ficam batendo papo, péssima experiência nesse banco. Não recomendo a ninguém

Onde já se viu não ter um telefone fixo para ligar? Só 0800 que não liga de celular, quem tem telefone fixo em casa hoje em dia??Tentando falar com o gerente da conta, mas onde ele está?_____Tanto não estão nem aí que põe um robô pra responder e ainda fala para ligar no 0800 é um descaso sem fim!! Estou reclamando justamente disso! Desanima qqr um, não indico essa agência.

No local não é mais agência Santander e sim a SX Negócios

Santander está com o atendimento péssimo!Eles falam em uma parceria que não existe… trocam toda hora a gerência, os gerentes não estão nem aí pros clientes. Isso pq eu sou van Gogh q na teria era pra ter um atendimento diferenciado.

Atendimento de gerentes Pessoa física ruim , problemas não solucionados, tá difícil

Tenho conta física e Jurídica no Santander e nunca vi um atendimento tão precário quanto dessa agencia 0062, nem quando eu tinha conta universitária no Banco Real o atendimento era tão ruim. Gerente que nunca está na agencia, não responde mensagens , não atendem telefone fixo não resolve nada. Estou a meses tentando adquirir uma nova maquininha de cartão que somente o Gerente tem a taxa melhor mas do que adianta se não se consegue falar com ele, quando responde diz que vai ligar mas não liga, sempre a desculpa é a pandemia mas todas as empresas se adequaram a nova realidade de atendimento home office , on line etc mas o Santander igualmente a Caixa econômica não conseguem dar conta de suas carteiras de clientes, agora as taxas são cobradas pontualmente todos os meses.

Muito pouco caso dos gerentes no atendimento, lerdeza pra chamar uma falta de vontade com os atendimentos especiais. Não sei como é em outros dias, porém, no dia em que fui, só passei nervoso.