Delta Ativa

Sou cliente desde outubro de 2022 e gostaria de expressar meu completo desapontamento com esta empresa. Tenho um plano GAMER que promete 350 megas tanto de download quanto de upload além de assistencia 24h.Porém nenhum dos requisitos que me fizeram escolher esse plano foram cumpridos, minha taxa de download não passa dos 100 megas em nenhum momento do dia e fins de semana cai para 50 ou 40.Quando preciso de assitencia fora do horário comercial por problemas com a minha rede sou respondido com uma mensagem automática que diz estarem fora do horário de atendimento.Em resumo péssimo serviço e pior ainda o atendimento ao cliente, uma pena não podermos dar nota negativa

Hoje dia 24/11/2022 as 13h, dois carros da empresa transitava em alta velocidade , no qual estes 2 carros pareciam estar fazendo pega em uma estrada de terra( estrada geral dos macacos), colocando a vida de outras pessoas em risco, tanto que transitava uma moto no mesmo momento na estrada, sem se importar! Poderiam causar um acidente fatal! Acredito que a empresa deveria verificar o motivo e colocar um limitador, pois a responsabilidade é inteira da empresa! Demonstrando que não se importa com a população!

Cliente a anos e não recomendo. Por que? A parte técnica da empresa é muito ultrapassada. Se ficar sem sinal eles demoram muito para resolver. Sem atendimento técnico aos finais de semana e feriados, uma empresa dessas deveria ter pelo menos um plantonista. Não recomendo.

No início estava muito boa, agora tem deixado muito a desejar, não chega o que está no plano e é pago, e infelizmente se não ficar esperta com as concorrentes chegando em Camboriú com melhor atendimento, suporte 24 horas, e internet chegando o que foi contratado, exemplo tu paga 100 mega de Download chega 100 mega, upload 100 chega 100. E não paga 100 Mega e chega 30/60 mega. Absurdo......como falei vai perder muitos cliente, se não se orientar.

Cliente desde novembro de 2022. Logo que vieram fazer a instalação, os técnicos falaram que o meu roteador não segurava as configurações por muito tempo e poderia provocar quedas na Internet. Pois é, desde a instalação, sofro com essas pequenas quedas, que costumam não passar de 5 minutos. Em alguns dias, essas quedas são mais frequentes. A questão é que o meu roteador está na lista dos modelos que a empresa me encaminhou pelo Whatsapp durante a venda do serviço.Então, quem for ler esta avaliação, saibam que o técnico me recomendou modelos da TP-Link, e que geralmente, pelas informações do técnico, é a marca que a empresa opta por trabalhar.Uso roteador da Mercusys e não é bom. Pena que não fui informado disso.

Está sendo ruim..Não tem atendimento. Para suporte 24 horas ou seja. se sua internet pifa sexta fica sem até segunda..Porque ninguém te atende

Bem como tenho visto já algumas vezes tenho ligado e nada de poder resolver técnico vem na empresa fica bom sai e fica ruim.A empresa concorrente que tenho tem uma qualidade incomparável.C A RODRIGUES LTDAAguardo que logo ela esrabelize os 500mb

Internet de qualidade boa e atendimento rápido e eficiente.

Operadora boa, dificilmente fico sem internet, porém as vezes quando ocorre, sinto a falta de um suporte Tecnico on-line ou 24h. Atende em horário comercial. Apesar de achar a internet um pouco fraca, recomendo, sou cliente a anos e nunca fui mal atendido ou com problemas de acesso por muito tempo.

Sou cliente a 4 anos mas infelizmente de um tempo pra cá deixa muito a desejar o sinal a noite cai toda hora o atendimento no fim de semana e feriado não tem plantão atendimento pessoal do escritório e muito bom mas a qualidade do produto entregue não é boa.