Banco Santander - Agência 1521 N.Iguacu

Atendimento péssimo, antes tinha um telefone que podíamos falar com a gerente, agora nem isso mais

Péssimos, não recomendo. Ninguém atende o telefone nesta agencia 1521 e os gerentes das demais agências te ignoram. Combinam de retornar o contato e isso nunca acontece.

Desorganização na entrada, idosos há mais de 1h na fila enquanto outras pessoas entram livremente, poucos funcionários para atender e todo tipo de desordem. 2h na fila já. Por e-mail e telefone não respondem.

O que me impressionou foi o fato de bem no meio do mês não haver um fila neste banco, o atendimento foi muito rápido.O ambiente é clima de montanha do Himalaia, estava muito frio lá dentro.Seguranças armados como em todo banco porém os de lá estavam muito atentos a todos os que entravam e saíam e ainda ajudavam todos os que ficavam agarrados na porta giratória detectora de metais.Localizada bem no coração de Nova Iguaçu, só não tem transporte público na porta mas Uber e táxi param lá com muita facilidadeNão tem estacionamento privado mas tem o rotativo bem na porta, só e difícil encontrar uma vaga.

Pior Banco, Agencia que já tive o desprazer de conhecer. NUNCA Tem gerente. NUNCA Podem atender, MÁ VONTADE nos atendimentos.Quando precisa ligar para saber se será atendido, adivinha? NUNCA COMPLETA A CHAMADA. Ruim Muito ruim. Não tem nota baixa o suficiente para Classificar esse Banco, em especial Essa Agencia.

Meu esposo não é cliente do Santander, não tem nenhum tipo de relação como cliente e ainda sim nessa agencia conseguiram fraudar os dados dele. o Cliente sério e honesto vai lá e a gerente diz que não tem nada para oferecer conforme relato abaixo. O fraudador vai lá e consegue fazer emprestimo, cartao etc... com dados de outra pessoa. Parabens pelo atendimento agencia.

Se estiver com vaga para atendente de telefone já podem me contratar, um banco que nunca atendem o telefone nós obrigam a ir na agência pra resolver uma coisa simples.

Nao fui bem tratado procurei outra agência onde pude resolver minha situação

Nem pense em telefonar. Não atendem. Não fazem questão de consertar o problema nem que as agências tenham aglomeração por conta de questões que poderiam ser resolvidas rapidamente por telefone, que repito: não funciona. Por fim, vários comentários negativos e a agência não está nem aí. Típico do Brasil e lamentável