Tok&Stok Florianópolis

Passei na loja para comprar um sofá que estava exposto fui mal atendida pela atendente pois não tinham como faZer a entrega do sofá por ser a última peça e queria que eu levasse o sofá meu carro ou contratasse um frete terceirizado para retirada do sofá mesmo eu optando pelo pagamento frete, sai totalmente insatisfeita pelo pessimio atendimento ao cliente da loja

Loja com todo tipo de itens para casa, desde armários até copos. O lugar é bem amplo, o atendimento regular e o preço é ok, vale a pena ir quando tem promoções. Se você quiser levar para presente, tem um espaço especial para você embrulhar do seu jeito.

Preços sempre foram exorbitantes (o q comprei no dia era muito mais barato na Leroy Merlin). O que fiquei incomodado é que maior parte dos atendentes estavam focados em seus celulares. Num determinado momento pedimos informação sobre o produto a atendente nem olhou para o mesmo e jogou um valor q nem sei se realmente é. A maneira dos funcionários é de clima de vai fechar

Eu adoro fazer um tour nessa loja, sempre encontro" algo interessante

O andar de baixo lindo, tudo ajeitadinho, espaço para olhar os itens com calma. O andar superior é desorganizado e honestamente bem feio, tudo meio jogado.O atendimento é excelente.

Variedades de produtos e marcas. Atendimento vip.Mas não havia água no interior da loja para beber.O estacionamento sem cobertura deixou nosso carro pegando fogo". Pois ali se fica mais de duas horas escolhendo produtos!"

Fiz um pedido de um balcão no dia 11 de Março de 2023, com prazo de entrega para 21 de Abril. Desde de sempre, nunca consegui acompanhar o pedido, nem a data de entrega seja aplicativo ou site, pois sempre dava erro. No dia 17 de Abril entraram em contato comigo, transferindo a entrega para dia 22/04 no sábado, confirmei com com time de Relacionamente se essa entrega seria feita realmente no sábado e foi confirmado. Já no dia 22/04 o produto não foi recebido, sendo transferida novamente para o dia 28/04. Entrei em contato com a unidade que realizei a compra, em Florianópolis, e me relataram que o produto nem na cidade estava, ou seja, uma completa falta de organização e consideração com o cliente. No dia 28/04, entrei em contato novamente e novamente o produto NÃO FOI ENTREGUE sem aviso prévio nenhum ou qualquer desculpa. No dia 02/05, entrei em contato novamente a procura de respostas e me devolvem respondendo que o setor especializado vai verificar o que aconteceu" e que "essa experiência não é a que idelizamos para mim"

Ontem fomos procurar um móvel para nosso banheiro. Loja tem muitas opções de todos os ambientes de uma casa. Os preços são altos, mas os produtos diferenciados. Chamo atenção para o atendimento. Praticamente TODOS os funcionários usando celular. Um grupo de funcionárias todas juntas. Pedimos até licença na roda de celular delas para perguntar o preço de um produto. Uma só olhou e disse: 399. o continuando a roda de conversa. Se for comprar lá, se vire. Essa foi a impressão.

Para muitos é uma loja de rico, mais não acho isso, acho uma loja, com ótimos preços e variedades, cheio de promoções, e produtos com bastante resistência e durabilidade, não adianta querer comprar barato, e ser de péssima qualidade, na Tok&Stok, o preço, está bem pago, pela qualidade e atendimento. Estão de parabéns.