Ellite Planejados

comprei cozinha, home e bh, estou satisfeita com o resultado, acabaram de finalizar.supervisor vistoriando a obra.Obrigada Ellite Planejados.

Parabéns elite,a cozinha ficou top demais,equipe nota 10, do início ao fim,e parabéns para o montador Volemberg tbm, super detalhista, super aprovamos.

Cumpriram prazo estabelecido. O montador que não me recordo o nome (infelizmente), é um ótimo profissional. Tá de parabéns demais. Conseguiu adequar tudo perfeitamente.

Comprei uma cozinha, ficou muito linda e maravilhosa. Foi o entregue no prazo correto, fui muito bem atendida do início do projeto ao fim. Estou muito satisfeita e volto em breve pra fazer os outros ambientes. Recomendadissimo a loja está de parabéns. Obrigada.

Se você quer pagar caro, ser mau atendido e quer receber um produto com baixa qualidade, com instalação defeituosa e quando você questionar o proprietário/gerente informar que o item XPTO (alguma informação técnica aleatória que nós leigos desconhecemos) era aquele que constou no contrato e que você assinou, ou seja, se quiser ser feito de trouxa sob o argumento que você assinou o contrato com as informações técnicas entregues, compre nessa loja.Porém, se você dá valor a bom atendimento, a clareza na explicação de itens contratados, a pós-venda de qualidade, a simpatia, fuja da Elite Planejados!! É melhor comprar nas Casas Bahia, pagará um valor melhor e não será feito de trouxa, pois saberá o que está comprando e o atendimento que terá

O técnico da medição falhou e os móveis vieram maiores q o espaço de instalação. Porém o instalador foi ótimo!!! Voltou até a oficina... Consertou o erro e instalou no mesmo dia. A instalação ficou ótima!!!

Péssima experiência. 2 meses após a instalação, os móveis da cozinha ficaram desalinhados, dificultando a abertura das portas. As prateleiras têm um espaço mais curto em relação à abertura da porta, perdendo bastante espaço pra colocar os itens.Na verdade, a experiência já começou desagradável desde o início do projeto, onde solicitamos um armário de cozinha do chão ao teto e largura que comportasse todo o espaço da parede e entrega um armário de dimensões reduzidas de altura e largura, ficando um tremendo espaço entre a parede e o início do armário, sem contar as prateleiras sem profundidade. Horrível. E quando acionamos a empresa pelo erro no projeto, queriam cobrar para fazer o ajuste, o que foi mais revoltante ainda.As portas de correr do armário do quarto já apresentam problemas e quando você aciona o SAC, nunca agendam para reparo. Não se consegue ligar no pós-venda. Descaso no atendimento. Falta profissionalismo e transparência. Não comprem!

Experiência pessima!Paguei 8500 na minha cozinha, foi apresentado na loja moveis em MDF, corrediças telecopicas, dobradiças com amortecedor, tudo lindo.Nao hora que foi entregue, veio moveis em madeira MDP, dobradiças normais, peças faltando e estou no 6 dia de montagem com metade da cozinha na parede metade no chao, cozinha desalinhada, com a porta do armario batendo na geladeira, peças faltantes com previsão para chegar em ano que vem!Sempre tive moveis de loja de varejo, NUNCA tive problema! Fui obrigada a fazer moveis planejados por estar morando em apartamento e me deparo com um serviço de quinta categoria! Enrolação sem fim e meu estado emocional abalado!Arrependida é pouco!Não comprem nessa loja!Nao sao honestos! Nao cumprem com o que mostram no mostruário!

A empresa não cumpre prazo estabelecido em contrato.O primeiro problema foi em finalizar o desenho dos móveis, perderam o nosso projeto e tivemos que refazer novamente, porém após o desenho refeito, tive que ir três vezes, pois estava tudo errado, tanto que até no desenho final tivemos que corrigir novamente.O prazo de entrega pelo contrato era de 65 dias úteis, sendo para entregar no dia 17.12.2020 e foi entregue 12.01.2021.A montagem início no dia 21.01.2021, porém os montadores fizeram muitas coisas erradas, furaram lugares que não deveriam, montaram várias peças de qualquer jeito, sem contar as peças que faltaram, pois não veio da fábrica. No dia 28.01.2021 o próprio dono da loja veio fazer vistoria, e ficou faltando fazer reparos, trocar as peças que foram avariadas e chegar as peças que faltaram.A reposição das peças são 25 dias úteis, que daria no dia 08.03.2021 e até hoje não chegaram e não arrumaram as coisas que faltam.Mandaram alguns montadores para corrigir, mas até hoje não corrigiram, não finalizaram e não entregaram as peças.No mês de Maio, novamente o dono da loja veio aqui para ver o que falta, pois falaram que faltava apenas uma peça, negligenciando tudo que foi passado já no dia 28.01. NOVAMENTE, foi levantado tudo que falta.Já estamos entrando no mês de Junho, entrei em contato com a loja e também diretamente com o celular do dono da loja, e eles não me dão retorno sobre a situação.Quero que os moveis sejam finalizados completamente conforme estabelecido no contrato e o mais rápido possível, pois está impactando completamente a minha rotina, pois a minha casa está em reforma desde Janeiro até o momento aguardando esses moveis. Não é justo!!!!!!!!!!!!!!