Hospital da Mulher - Maria Luzia Costa dos Santos

Passei 3 anos como portadora de endometriose profunda, precisando já de cirurgia, e o cirurgião sempre falando que meu caso não era cirúrgico mesmo eu não tendo mais qualidade de vida, sentindo dores absurdas que me faziam buscar emergência, e já teve ginecologista que negou atendimento pra mim pelo menos 2 vezes, sofri violência médica com essa “médica”, fiquei na porta da entrada de cadeira de rodas chorando com dor e vomitando pra ouvir dela que lá não se atendia endometriose!!! Até que eu fiz um exame padrão ouro, com uma radiologista maravilhosa, que foi uma ultrassonografia com preparo de cólon pra pesquisa de endometriose, exame caro, mas vale a pena, levei de novo no tal cirurgião e no dia seguinte fui internada e no outro dia fiz a cirurgia. Pena que só pude ter 1 retorno pra acompanhamento, pois depois alegaram que eu tinha que fazer nova regulação pra poder conseguir ser atendida lá. Achei um absurdo. Fui buscar acompanhamento em uma clínica e com a dra radiologista especialista que abriu as portas da clínica dela e me socorreu muito. Minha gineco de infância que suspeitou primeiro da endometriose também fez tudo pra me ajudar sabendo que eu não tenho plano e nem condições de arcar com consultas e exames. Nunca consegui vaga pra um exame nesse local. E pra piorar quando estive internada outra vez pois fui regulada com fortes dores abdominais e pélvicas, eles me tiraram de lá e me regularam para um Hospital psiquiátrico!!!!! Outra vez que estive internada por muita dor, me mandaram pro mário Leal e para o Juliano Moreira, como se minha dor não existisse, só na minha mente, como que se a endometriose fosse um problema psiquiátrico. Ambos psiquiatras relataram que não tem ser humano que esteja bem mentalmente sentindo graves dores crônicas quase que todos os dias, e finalizaram dizendo que o ginecologista clinico deveria se preocupar mais com o tratamento clínico e cirúrgico dos pacientes para lhes devolver qualidade de vida. Fazer a parte deles nesse caso e não ficar mandando todo mundo pra psiquiatras que nem tudo era de origem psicológica, e que eles estava dispostos a ajudar na área que lhes competia apenas, mas deixaram claro que a parte da clínica relacionada a uma dor real, fisiológica, advinda de uma doença crônica era responsabilidade dos ginecologistas, clínicos do caso, cirurgiões enfim especialistas para devolver a vida de seus pacientes ou nenhum antidepressivo teria efeito com o não tratamento clínico/cirúrgico adequado de manejo da dor. A endometriose é uma doença que não tem cura mas te tratamento que ser for integrativo com fisioterapia, cirurgiões capacitados, proctologistas, radiologistas com olhos treinados pra verem lesões em ressonâncias e USGs, nutricionistas especializados em dietas anti inflamatórias e educadores fïsicos, além de psiquiatras e terapêutas, as chances de uma remissão aumenta muito, existem já estudos comprovarórios, meu arrependimento foi ter buscado ajuda em 2018 nesse hospital que se dizia especialista em endometriose e não trabalhava com nada disso, e não sei se foi azar meu mas me deparei com uma grande quantidade de médicos, cirurgião, enfermeiras e técnicas e até psicólogas claramente despreparado pra lidar com a paciente com endometriose profunda, de repente me parecia até que eram despreparados a lidar com pessoas mesmo. Sofri muito nesse hospital. Espero que tenha melhorado. Afinal muitas precisando de escuta e empatia por parte dos profissionais de saúde e não de ignorância, despreparo, e falta de profissionalismo. Só para contar, não estou generalizando todos os profissionais do HM, mas alguns que chegaram a me fazer duvidar e ter medo de médicos, ficou um trauma pesado a ponto de me dar crises de pânico em determinados ambientes hospitalares que me lembram o que vivi lá, o qual nunca esquecerei infelizmente.

A minha experiência está sendo boa no entanto, é muita gente precisando de ajuda por isso acho que eles demoram muito no atendimento e tbm agem devagar...o lugar é incrível,só atendimento precisa melhorar pq tem muita gente criticando e achando um descaso...

Um absurdo... descaso com o paciente. Minha mãe depois de muita espera, conseguiu a cirurgia, que foi realizada mal feita, precisa refazer, chegou a ser marcada em agosto do ano passado, desmarcaram, e até hoje nada.Estivemos varias vezes presencial (pois não atende telefone) para saber quando será remarcada, e nada.

Não gostei e gostei não gostei por que eles demoram muito pra atender uma pessoa e gostei por que o ambiente em si é bonito

Sobre o atendimento: fui bem recebida. Porém, demora muito, e estou há mais de dois meses esperando uma cirurgia.

O hospital da mulher o atendimento é ótimo mas de desde 2020 que eu estou para fazer um procedimento e até hoje não fui chamada ligo para lá ninguém me atende já fui lá conversei com a assistente que marca a cirurgias ela disse que eu tenho que aguardar porque a demanda é grande só que eu não sei até quando vou poder ficar aguardando porque cada dia que passa a minha situação piora tenho que fazer a cirurgia histeroscopia pois tem um hemorragia tenho fraqueza fico anêmica não tô aguentando mais

Foi boa até eu descobrir que não informada que para mostrar os exames a [email protected] que estar todos prontos.Resumindo, já fiz raio x de sangue e só tem validade por três meses,que completam no dia,vinte e três. O que faço?já precisei repetir os exames pois os que levei já vencidos para avaliação. Tento ligar não consigo. Da penúltima vez que tentei marcar fui informada o mesma informação, Que: A venda não estava aberta para marcação de ultrassonografias.O que devo fazer diante dessa situação? Obg. Telma Rosa de Oliveira

O atendimento dos profissionais é incrível. Mas o telefone NÃO ATENDE!!!! Algumas informações não são passadas da forma adequada e nisso, o paciente fica sem saber quando vai ser o momento de retornar, de pegar resultado da biópsia etc.

Gosto do atendimento do Hospital da Mulher, mais quando temos que passar pelo pré atendimento e um absurdo, sala muito cheia, ar-condicionado não funciona, pouco funcionário tem quatro guiche de atendimento mais dificilmente todos são preenchidos, é muito demorado muitas de nós vêm do cidades do interior, não dormirmos nem comemos direito e uma falta de respeito com a conosco que estamos passando por momento tão difícil.

Um verdadeiro descaso minha mãe labutou tanto pra fazer a cirurgia veio pra casa e tá aqui 7 dias k foi feita à cirurgia mal feita sentindo dor pior do que já tava