Itanet Itaborai

Pesima solicitei o reparo na rede mederam 48 hs para reparo ja sepasou 48 hs a atendente mefalou que o praso e ate as 22hs no caso as 48 há se torna 60hs manutenção pesima

Péssimo serviço. Não repeitam o cliente. Não entregam a qualidade que dizer. Internet cai 5x/ dia está inviável pagar um alto valor para não entregar metade da internet...Não recomendo a ngmMinha internet é de 100Mbps

Péssimo serviço e atendimento ao público pior ainda.

Péssimo serviço i outra os técnicos ficam na rua sem faser nada e quanto os clientes ficam a espera pelo serviço, não recomendo eles também não cumprir com a velocidade quem não intende e enganado e nem sabe triste ...

Migrei agora para fibra tem 10 dias, ainda estou analisando. Estabilidade da conexão via UTP é extremamente péssima, entrega a velocidade contratada, mas a estabilidade UTP vai lhe dar raiva, assim como o atendimento por ZAP ( eles levam hum dia para responder). Já o atendimento técnico se destaca, pois é rapidíssimo. Só não troquei ainda de operadora por conta do atendimento rápido da equipe técnica.

Atendimento lento, cxs conversam o tempo inteiro, fazem de conta q o cliente nem existe e se o cliente reclamar ainda leva um coice. Detalhe: hj vi uma mulher desfazendo contrato e o porradeiro quase comeu kkkkkA funcionária bateu boca com um cliente, chamaram até o segurança. Ainda bem q eu estava de máscara, pra poder rir do segurança, o cara tinha 150cm e o cliente quase 2m. Kkkkk o cliente olhou pra baixo e perguntou pro seguranca: vc veio me prender? Kkkk prende meus filhos, (O cliente já estava na fila há um tempão e tinha deixado os 2 meninos no carro, cansado de esperar, resolveu entrar com os dois no interior da itanet. As crianças tocaram o zaralho lá dentro) eles são altistas não tem como eu deixar eles esperando esse tempo todo.A gente ganha pouco, mas, se diverte. Agora só pago minha internet direto na loja. Me divirto.

Pior Internet da cidade, atendimento não funciona, cortaram a Internet mesmo com a fatura em dia.

Pior internet que existe em Itaboraí. Sem assistência, internet fraca, péssimo atendimento nos números de contato... Sem palavras, pior experiência.

Excelente atendimento, entrega bem rápida.

Sou cliente desse provedor a alguns anos, porém de 1 mês pra cá a qualidade do sinal da internet caiu bastante, osilações diárias.. falta de conexão todo dia, e o pior, o telefone fornecido 3785-7000 parou de funcionar.. na vdd, ele só funciona quando a internet esta boa, quando o sinal fica ruim o telefone deles fica fora do ar COICIENTEMENTE, para não receber reclamação!!!