Estúdio da Sobrancelha

Uma estrela porque não dá para deixar sem nenhuma. Pior atendimento da vida! Fui tratada como se estivesse agindo de má fé na frente de todos os clientes! Fui ao salão perguntar sobre a micropigmentação e uma profissional pediu ajeitar minha sobrancelha para me mostrar como ficaria, depois me colocaram contra a parede, ou eu fechava o pacote de R$650 reais e pagava no dia, ou me cobrariam R$89,90 do designer que ela alegou ter feito! Paguei os R$ 89,90 e sai do salão com a sobrancelha pela metade e fui lavar os riscos de marcação no banheiro do shopping. Atendimento vergonhoso!!!

Fiz sábado minha sobrancelha (shopping Grand Plaza). Solicitei fio a fio mas a gerente me enganou dizendo que esfumaçado seria melhor (despreparada). No outro dia verifiquei desalinhamento ( desing terrível)e no final muito fino faltando o acompanhamento de acordo com a grossura da sobrancelha deixando o olhar com aspecto triste parecendo que passou uma caneta. No ato chorei de dor pois não aplicam a pomada anestésica (despreparo). E ainda reclamava pq eu piscava o olho (arrogância).Faltou paciência do profissional e vi que ela queria atender uma cliente que chegou as 20:40 e ficou querendo terminar logo a minha. Não apresentou seu trabalho e cuidados pós micro. Pedi para as duas funcionarionarias inclusive a que fez a minha sobrancelha p tirar foto do antes e depois (fui passada por 2 funcionárias (não profissionais). Como não tive atenção desisti de pedir (sem fotos). Além de tudo mal comportamento profissional antiético entre as profissionais principalmente a gerente. Ficou visível grupinhos e desmerecendo umas das outras. Enfim não quero voltar lá e o sac informouQue a única coisa que pode fazer por mim é eu retomar lá. Jamais retornarei hoje minha sobrancelha caiu a metade toda tronxa estou sem sair de casa.

Constante troca de profissionais!Uma estrela porque não tem como dar nenhuma!Fui atendida na semana passada por um profissional que chegou 15 minutos atrasada e me olhando como se eu tivesse ali atrapalhando!Não fez desenho prévio da minha sobrancelha, não me fez nenhuma pergunta!Fechei um pacote com 10 sessões porque fui excelente bem atendida pela primeira profissional que fez meu design, mas ela saiu e agora estou amarrada.NÃO RECOMENDO!

Pessimo serviço. Eles ignoram uma gravida…. Contratei o pacote e não me informaram que apenas recebiam o aparelho uma semana no mês, mesmo eu tendo avisado que não era da cidade e que viajava com frequência. Tento cancelar a 2 meses e nao consigo e agora eles simplesmente decidiram que não querem mais responder, gerando uma situação de stress em um momento delicado como o que estou. n recomendo a ngm uma empresa que não se importa com o bem estar das clientes e que ironia, deveriam trabalhar por isso.

Péssima experiência. Total falta de profissionalismo e competência. Este lugar é uma ameaça a integridade física de qualquer pessoa. Corram desse lugar, pelo amor de Deus! Eu fui parar no hospital com queimaduras no rosto após uma simples extensão de cílios. Material de péssima qualidade e amadores prestando serviços sem um pingo de profissionalismo. CORRAM!!!!!!!

Sou cliente há algum tempo e a constante troca de funcionárias não passa nenhuma confiança.Fui a última vez essa semana e haviam duas pessoas novas, para recepção e atendimento, e com ambas tive más experiências. Método de fazer a sobrancelha super dolorido e demorado, limpeza de pele em sí de 5 minutos e neu rosto saiu super sujo ainda, sem nenhuma explicação do processo. Fora a atendente batucando o tempo todo no balcão.

Super insatisfeita no primeiro dia super bem tratada ,lógico pra convencer ,tive problema com falta de profissionalismo total fiz último retoque dia 10/02 hoje dia 13/02 minha sombrancelha tá saindo to me sentindo horrível ,a metade da sombrancelha pigmentada e a outra não ,estava super ansiosa para poder fazer esse procedimento de micropigmentação e no final só ilusão não recomendo vocês fazerem esse procedimento pois meu dinheiro foi pro lixo duas vezes já fui fazer o procedimento e o mesmo problema,quero meu dinheiro de volta...

Estou totalmente chateada decepcionada.. fui p fazer a manutenção sendo que tinha 40 min ainda a moça falou que não dava tempo... Pedi p colocar apenas um tufinho ela disse q fazia parte da manutenção.... Teria q pagar... Então pedi p tirar disse q teria q pagar.... sendo que ninguém comentou que tem que pagar tirar.... p tirar dava tempo , p colocar um tufinho teria q pagar...resumindo vou passar fim d semana faltando cílios.... P mim.. não dar atenção ao cliente e péssimo... Só e bem tratado na HR q convém.... Não indico p ninguém...péssimo isso... Dependendo de mim passo p TDS o acontecido...Eu trato TDS meus. Clientes muito bem... Tanto na compra como nas trocas... Acabo conquistando eles.... São 30 anos de profissão e nunca ninguém reclamou... lamentável... Funcionários que não sabem conquistar o cliente....

Fui a primeira vez pq ganhei um voucher, adorei. Fui a segunda , e pela profissional fechei um pacote. Agora a profissional saiu, quero usar o dinheiro em outra coisa , já passei duas vezes lá e pedi para me ligarem e nada. Outro dia passei lá perguntando se poderia fazer minha sobrancelhas e riram da minha cara, dizendo que não tinha horarho, mas na vdd não tinha nenhum profissional trabalhando..... Um total descaso. Péssimos profissionais