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Avaliações recomendadas
Anderson Fernandes
13.11.2023
Guaratiba Net
Sem demonstração nenhuma de preocupação em manter o cliente.Fiquei dias sem internet, fiz a solicitação de reparo e não fui atendido. Agendei o dia para fazer o reparo e não vieram e não nem entraram em contato. Então resolvi o problema com a ajuda de um amigo que entende. E até agora nenhuma manifestação da empresa.É triste e lamentável como nós consumidores somos tratados nos tempos atuais! Assim que tiver a oportunidade de mudar para outro fornecedor, assim o farei.
Walter Quintana
26.09.2023
Guaratiba Net
Sem dúvidas a melhor experiência com internet até hoje. A empresa vem sempre inovando e proporcionando uma boa qualidade em geral. Top 1 regional sem dúvidas.
Kate Bonfim
16.09.2023
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Só hoje eu pensei em desistir de vcs umas 10x. Nunca vi um sinal taor uim e oscilante. Nao pega nos quartos, vive caindo a conexão, preciso urgente de uma visita técnica ou vais er meu ultimo mes com vcs!!!!
Erica Almeida
10.09.2023
Guaratiba Net
Se vc mora em uma casa q possui segundo andar, o sinal não pega. Eles sugerem q vc coloque um outro ponto no segundo andar (para ganhar dinheiro em cima.)Quando tem problema com a Internet, os técnicos demoram a vir solucionar o problema. É um serviço mediano.
Lenielle Alves
05.09.2023
Guaratiba Net
Sou cliente GuaratibaNet acho que há uns 3 anos, e até o momento não tenho nada a reclamar deles. A qualidade do sinal para minha região é boa, o atendimento deles é super rápido, e eles sempre resolvem qualquer problema dentro do tempo previsto. Além disso, agora eles estão com uns benefícios e clube de vantagens para os clientes, que sem dúvida são um diferencial em relação aos outros provedores da região.
Ana Beatriz Nascimento De Andrade
23.08.2023
Guaratiba Net
empresa maravilhosa, ambiente de trabalho, benefícios, tudo muito humanizado e leve.Estou gostando bastante de fazer parte da família GuaratibaNet.
Larissa Souza
17.08.2023
Guaratiba Net
Nunca vi um serviço de atendimento tão podre, entramos em contato desde março pedindo redução de velocidade pois não estávamos utilizando no momento, falaram que entrariam em contato e não entraram até hoje, hoje entramos em contato para mudança de local do modem e me cobraram 100 reais por 3 metros de fio, quero mudar o modem pro cômodo do lado, não deve gastar 3 metros de fio, eu pago uma mensalidade a mais só pra isso? Absurdo! Roubo! E o atendente foi totalmente seco e grosso no atendimento, péssimos, nem ligou quando falamos que ia cancelar, somente ficou tá bom senhor
DOOM
13.08.2023
Guaratiba Net
infelizmente, vou mudar pra concorrência, o sinal depois das 20h sempre fica com sinal instável e com a internet limitada. ja indiquei muito.
Vitor Hugo Costa
13.08.2023
Guaratiba Net
Vem caindo bastante de qualidade tanto de atendimento, quanto de serviço. Todos os dias em algum período do dia a conexão cai. Tentei aumentar a velocidade da minha Internet há algumas semanas, marcamos no período da manhã, o técnico vem entrar em contato às 15h, período que informei que não havia ninguém em casa.Foi reagendado, no dia combinado ninguém aparece, entrei em contato com a central e me informaram que o técnico foi ao local e disseram que entraram em contato comigo, algo que não aconteceu.Está cada vez mais difícil.
Carolina Sampaio
11.08.2023
Guaratiba Net
INTERNET TOP, A MELHOR DA REGIÃO.ÚNICA COM ATENDIMENTO 24HS E FINAL DE SEMANA.CLUBE DE VANTAGENS COM DESCONTOS E PROMOÇÕES MENSALMENTE!!!!!!!!!!!
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