Hotel Recanto Cachoeira

Nossa hospedagem foi excelente!O quarto é confortável, com bons lençóis e colchão também de boa qualidade. O ambiente é silencioso, ótimo para o descanso.A piscina externa é linda, porém não é aquecida, no inverno fica difícil aproveitar, porém tem a opção da piscina interna aquecida.As refeições são ótimas, com várias opções de saladas e pratos quentes todos os dias.O diferencial deste hotel ao meu ver, é a recreação diária. Os monitores são cuidadosos e respeitosos com as crianças e muito animados ( destaque para o Tio Biscoito e a Tia Lua).O atendimento de forma geral foi incrível, todos são discretos, gentis e atenciosos.Sugestão:Como grande parte do público são crianças, acredito ser importante antecipar os horários das refeições, assim como ter um menu kids, e suco também kids, evitando o desperdício. Meu filho tomou suco todos os dias, porém metade ficou no copo, pelo tamanho.Elogio:Quero deixar meu agradecimento de forma especial para a Erika, que fez por duas vezes além do que estava em seu alcance para nos atender. Possui muita empatia e gentileza ao tratar as pessoas, é possível perceber alegria em seus olhos e amor pelo que faz. Parabéns por terem e manterem profissionais capacitados.

Minha estadia no hotel foi bastante agradável. O local é incrivelmente espaçoso, com amplos espaços verdes, oferecendo uma atmosfera tranquila para quem busca descanso e quer escapar do caos da cidade grande. A comida oferecida no hotel é de boa qualidade, mas sinto que poderia haver uma maior variedade de opções. Durante os quatro dias em que eu e meu esposo ficamos hospedados, o café da manhã foi o mesmo todos os dias, o que seria interessante se houvesse alguma diversificação nesse aspecto.No entanto, o almoço apresentava uma certa diversidade, principalmente aos finais de semana, o que proporcionou uma experiência gastronômica mais satisfatória. As piscinas, tanto a aquecida quanto a fria, são ótimas, embora eu não tenha tido a oportunidade de utilizar a piscina fria devido ao clima frio.Os funcionários do hotel foram extremamente prestativos e cordiais, o que contribuiu para uma estadia agradável. Além disso, fomos capazes de levar nossa cachorrinha conosco e nos sentimos bem acolhidos, especialmente durante as refeições, onde havia um espaço reservado para pessoas acompanhadas de seus pets.Em resumo, recomendo o hotel para quem procura um ambiente espaçoso e tranquilo para descansar. Embora haja espaço para melhorias na variedade do café da manhã, a comida é de qualidade. As piscinas são agradáveis, e os funcionários foram sempre prestativos. A possibilidade de levar pets também é um ponto positivo que valorizamos. Agradeço pela hospitalidade durante nossa estadia.

Lugar lindo, comida farta e deliciosa, atendimento das equipes (manutenção, recreação, limpeza, atendimento) perfeito. Destaque para o profissionalismo do garçom Ivan. Gentil, prestativo, extremamente simpático. Deixo como sugestão a colocação de um varalzinho (poderia ser aqueles portáteis cheios de pregadores) nos quartos, pois não há como secar as roupas de banho e assim os hóspedes acabam colocando toalhas e demais peças nas varandas, o que estraga a vista do local.

Pontos positivos:local de naturaza exuberante,equipe super atenciosa,acomodação ok (no meu caso, chalé),monitores muito bons tambémInstalações no geral excelentes (piscinas, espaços para brincadeiras, jogos, campos)Pontos negativos:não tem toalhas pra todos. Sofri pra conseguir toalhas. Na arrumação do chalé, recolheram as toalhas e não tinham pra repor. Foi uma luta pra conseguir, foi difícil de verdade. Muita gente passa por isso aqui, então tomem cuidado.Wi-Fi nos chalés é quase inexistenteDesorganizacao: além da falta de toalhas, no café da manhã faltou achocolatado. Parece uma coisa boba, mas pra quem tem filhos pequenos (e esse é um hotel familiar) isso pode se tornar um problema.Levou 3 estrelas porque os incovenientes, mesmo sendo poucos, podem se tornar relevantes a depender de cada um.

Primeiro foi muito fácil de chegar, bem próximo a saída da rodovia. O lugar é muito grande, uma beleza natural exuberante, com o rio cortando a propriedade. Tem boa estrutura de quartos, quadras em grama, areia e cimento, uma piscina aquecida (só precisam se atentar com a temperatura, pra não ficar muito quente) e salão de jogos podiam dar mais opções, Quanto ao restaurante bastante amplo com ótima estrutura e linda vista e um espaço externo para quem está com pets, que são aceitos. A área de piscina é bem grande estruturas em dois níveis com piscinas menores redondas nas pontas, favorece para as crianças mas no geral não é funda, minha filha com 1,50 metro fica tranquila. Gostei do Bar na beira da piscina, projeto bem legal. Quanto ao serviço é aos funcionários sempre amistosos e atenciosos o clima muito gostoso da vontade de ficar mais dias. No geral deixou ótima impressão bem provável que volte.

Amei o hotel! No meio da Natureza, commto verde e uma área enorme para desfrutar, possui uma cachoeira linda que corre no meio do hotel e dá pra dormir ouvindo o barulho da água, tem área para pesca, trilha, piscinas enormes e piscina aquecida, tudo muito bonito! Possuem o regime all inclusive, apesar de não terem um cardápio muito variado, achei tudo muito bem feito e saboroso, e com bastante fartura. Todos os funcionários muito cordiais e atenciosos, desde a recepção, até os garçons e monitores. Eles realizam recreação tanto para crianças quanto para adultos, fui a semana passada com a minha família e participamos do bingo. Ah! E o estacionamento é gratuito, eles aceitam pets também, mas se não me engano se paga uma taxa a mais. Só achei os quartos muito gelados, tivemos que pedir cobertores a mais, mas fora isso, nossa estadia foi maravilhosa!

Cuidado com as fotos das acomodações, LONGE de serem reais.Cheguei no Hotel com meus pais, meu esposo e nosso bebê para comemorar o aniversario de minha mãe. Logo nos encantamos com a graciosidade do local, porém, ao entrar no quarto (studio com varanda) veio a vergonha e decepão...- Cheiro forte de umidade- Tetos dos quartos e banheiros repleto de umidade, pretos e descasando.- Cortinas sujas e empoeiradas- Banheiro com poças de água e cheiro horrivel de esgoto- Não havia qualquer lacre de higienizacao no vaso sanitario..tudo sujo e encardido- Ralo entupido- Ao empurrar a cama notamos MUITA sujeira no chão- Cabelos na roupa de cama, alem de manchas- Cobertas claramente nao higienizadas e sem qualquer proteção plastica...impossivel de serem utilizadas- Paredes encardidas- Porta da acomodacao com vidro que fica extremamente claro durante a noite visto que a acomodacao é de frente para praça iluminda, meu bebe teve dificuldade de dormir...- Colchao duro, uma tabua seria mais confortavel, entrei em crise de dor no quadril...- Não possui secador de cabeloFomos levar os pontos apenas de limpeza e bolor até a recepção e nos foi oferecido higienizar o quarto novamente, o servico foi feito bem superficialmente a ainda assim tirado muita sujeira!!!!Foi nos oferecido mudar de quarto (não pedimos) porém a colaboradora disse perceber o quarto realmente muito ruim e nos mudaria de quarto no dia seguinte....nunca aconteceu! fingiram que nada havia acontecido! foi claramente um cala boca....Fiz a reserva a 4 meses atrás, nao fechei nada de ultima hora!Pontos posivitos:- Areas comuns incriveis! Paisagem exuberante- Jardinagem impecavel- Comida maravilhosa!- Musica ao vivo em todas as refeicoes- Funcionarios atenciosos- Festa junina espetacular, muito alem do esperado!!! fiquei impressionada!- aceitam Pets- Parquinho novo e lindoSe não ligar para quartos sem manutencão é um lindo lugar e a area externa e refeicoes compensam! porem, pagar quase 4 mil reais para um fds e receber uma acomodação assim é complicado!

Estrutura mto boa!!!Mas deixa muito a desejar!Fiquei com meu filho e sobrinho por mais de duas horas na piscina sem poder entrar porque não tinha toalha disponível!!! Nem na piscina nem nos quartos!!! Depois um hóspede chamou e fez seu cachorro de grande porte entrar para dentro da piscina onde nós hóspedes Tb utilizamos!!! Lamentável isso!’ Poucos atendentes!!! Um lugar de ótima estrutura sem uma boa organização !!! Não recomendo, pois a região possui outros ótimos hotéis!!!

Adorei viajar para esse lugar! O hotel é enorme, as piscinas também são grandes e a cachoeira pode ser vista de qualquer lugar do hotel! O sistema é all inclusive e com a opção de chás leite, café e frutas o dia todo! O atendimento é ótimo e são todos muito atenciosos! O quarto é bem confortável, o único ponto é que a janela do banheiro não fecha por inteiro, portanto de noite ou se faz frio, o quarto fica muito gelado... Achei também que a limpeza do banheiro faltou um pouco mais de capricho na parte do box. O quarto que fiquei não tinha secador de cabelo, o que realmente faz falta... No geral eu indico, o lugar é ótimo e vale a visita!

Passei um final de semana em família e o hotel é muito bom, os funcionários são muito cordiais e sempre tentam te ajudar. A comida é deliciosa, apesar da pouca variedade e por vezes algo acabou e não tinham para repor. Tanto pratos quentes, como pães e sobremesas, injusto pois ainda estava no horário fornecido pelo hotel para a refeição. O chalé que fiquei foi o ponto mais chato do lugar. Limpeza ruim principalmente no banheiro. Quarto com cheiro de mofo/umidade e muito cheiro de esgoto. Pedimos a troca que foi feita, porém o problema no outro chalé permaneceu. Como o hotel tem outras opções de acomodação, acredito que em uma próxima visita pegaria um outro tipo de quarto.