Hotel Cosmopolitan Praia Flat Santos

Foi tudo muito bom, recomendo a todos. Quando voltar a Santos gostaria muito de me hospedar neste hotel novamente. A única ressalva que faço é com relação ao café da manhã que poderia ser mais variado.

Só utilizamos o serviço do restaurante para almoço. Local agradável, comida muito boa e ótimo atendimento.

Decepção por não ter sido informada antes que a piscina estava interditada, o apartamento é amplo e limpo, ar condicionado do quarto antigo e barulhento, tive que desligar para conseguir dormir, e passei um calor terrível já que o fds estava muito quente, lençóis não tem elástico, saem da cama o tempo todo, as torneiras do chuveiro não marcam qual é quente ou frio, aí vc tem que esperar uma ou outra por um tempo pra descobrir pois demora esquentar, café da manhã limitado, se vc gosta de variedades não espere muito, o local é bom, tem todo tipo de comércio bem próximo, o que ajuda já que lá para andar de carro é um transtorno, trânsito e muito difícil estacionar na rua, sem vagas, estacionamentos no entorno caro, tem que deixar o carro no hotel e sair a pé, o detalhe é que o hotel também te cobra, além da diária, você tem que pagar 25,00 no estacionamento a parte por 24 horas, eu sinceramente não achei ruim, mas se voltar lá, vou escolher outro hotel, não foi o que eu esperava.

Ontem, 11 de dezembro de 2022 eu e minha noiva locamos uma diária via HURB.Fizemos o chekin e logo fomos para a suíte, o quarto é excelente, bem arejado e limpo.O que deixou a desejar foi o restaurante/bar. O local não possui cardápio , o cardápio digital não está funcionando e falta tudo para beber. Só possui água e refrigerante, não tem água com gás e nem cerveja. Pedi uma caipirosca e veio sem açúcar e com pouquíssimo gelo.O que mais nos decepcionou não foi isso, afinal é um hotel e não um bar, mas a falta de comunicação entre os funcionários e as plataformas.Reservamos via HURB, JÁ ESTAVA PAGO, minha noiva confirmou via WhatsApp antes de fazer o chekin , ao chegarmos ela foi cobrada, até aí tudo bem, é aceitável , mas no checkout hoje pela manhã fomos cobrados novamente e ainda por cima confrontado pelo recepcionista, o mesmo a perguntou se ela TINHA CERTEZA SE JÁ TINHA PAGO (em tom de desconfiança) e segurou ela por 5min confirmando o pagamento, eu não estava presente,Pois estava no estacionamento, não sabemos se foi incompetência ou algum tipo de discriminação, mas não foi legal. Esperamos que a gerência caso leia essa avaliação reflita sobre o caso.Obrigado

Os quartos são ótimos e o serviço também; o café da manhã é bom. Entretanto, há um problema pequeno que incomoda bastante pois você se depara com ele o tempo todo: o elevador. Só tem um para hóspedes, não é muito grande, e é muito ineficiente, comumente parando no mesmo andar duas vezes antes de você chegar no andar desejado. Por fim, o ventilador dele estava imundo quando frequentei o hotel. Reitero que o elevador é minha única reclamação sobre o hotel, mas por causa dele abaixo o número de estrelas para que por favor o melhorem!

Apartamento muito limpo, espaçoso, com boa estrutura para pequenas refeições, o chuveiro é excelente, o ar condicionado é excelente, roupa de cama branca muito limpa, toalhas de banho de boa qualidade. Bem confortável.O café da manhã é regular, 2 tipos de pães, 2 de bolos...sem iogurte e, depois das 9h, você precisa pedir a reposição, o café vai até às 10h.No mais é tudo muito bom, a localização é próxima à bons restaurantes, aos shoppings, uma pequena caminhada até a praia, o lugar é bem seguro, o pessoal do estacionamento é atencioso e muito gentil.Valeu a pena. Recomendo.

A equipe do hotel está de parabéns! Desde o agendamento até o check in foram sempre solícitos e atenciosos.O ambiente do hotel é muito bom, as instalações são limpas, organizadas e aconchegantes.

Adorei hotel super confortável,limpo e atendimento de primeira. Recomendo

Flat extremamente confortável e exatamente no centro, próximo à dois shoppings, além de ter um restaurante dentro do hotel que oferece almoço e janta a parte. O flat tem cozinha, sala de estar/jantar com sofá e poltrona, além de mesa e cadeiras e ar condicionado, varanda com mesa e cadeiras, quarto com ar condicionado e banheiro espaçoso. Ótimo custo benefício e fica a 10 min da praia do Gonzaga (a pé).Voltaria com toda certeza!