Audi Center Itaim | Eurobike

Uma das piores concessionarias que já fui em toda a minha existência.Fui super mal tratada quando precisei carregar meu veículo elétrico.A Volvo da Ribeirão Claro deixa vocês no chinelo.

Boa oficina e lugar para sonhar com carro novo.

Nossa, que delícia de lugar...um dos meus favoritos...

Muito boa!

Levei meu carro para revisão. Me cobraram aproximadamente R$ 5.000. O carro ficou 4 dias “na revisão” e quando cheguei no horario combinado para buscar o carro, não tinham terminado o serviço, muito menos feito nada. E acabaram estragando meus tapetes (disseram que iriam ressarcir e nunca me deram tapetes novos) paguei pelo polimento e limpeza completa do carro, devolveram ele mais sujo do que antes, com cera espalhada pelo carro inteiro, inclusive nos bancos. Ficou parecendo que nos 40 minutos que eu fiquei esperando o carro “sair do estacionamento” eles tentaram fazer tudo.Após a primeira experiência, critiquei o serviço, combinamos que eu deixaria o carro por mais 24 horas com eles e que eles sentiam muito que iriam me entregar o carro impecável, o que não aconteceu… ele voltou sujo, com riscos, os tapetes ainda estragados, pneus murchos (meu carro pede 33 fps, 1 pneu voltou com 23 e o outro com 27)?! Kkk só rindo mesmo. E também com problema na pastilha de freios e barulhos que o carro não fazia antes.Experiência horrível. NÃO RECOMENDO!PÉSSIMO!Atendimento horrível.Serviço horrível.Triste.

Bom nota 10

Atendimento excepcional!!! Serviço 10 para seu Audi!!!

Uma concessionária diferenciada, mecânica com excelentes profissionais, ambiente organizado, limpo e muito bonito, equipe muito simpática e cordial !!!

Péssima experiência coma Eurobike. Veículo Audi A6 c/ 18 mil km apresenta problema na suspensão, teve que ser reparado com um custo em mais de R$10 mil reais. Mas o que era ruim fica pior quando o veículo volta com exatamente o mesmo problema! Não foi reparado o problema em si trocado peças que não resolveu o problema. E a gerente Gabryele junto a direção da Eurobike optam deliberadamente em não cumprir a Garantia. Cobram novas peças que não haviam sido diagnosticados / orçado anteriormente e não cumprem as leis do código do consumidor. No final te bloqueiam do whatsapp, não querem dialogo etc. O carro é bom até você precisar de alguma manutenção ou exigir garantia! Já levei este caso a Ouvidoria Audi que até o presente momento não obtive retorno. Já possui diversos veículos e nunca passei por uma situação semelhante nem em oficinas de bairro, Nunca esperava passar por esta situação em uma Css Audi do grupo Eurobike.

Excelente atendimento, loja limpa e organizada eu recomendo!!!