Planet Glass Envidraçamento de Sacadas

Estou fazendo esta postagem com finalidade de alertar as pessoas sobre esta empresa, Contratei um fechamento de sacada, após quatro meses de atrasos ecom muitas reclamações , fizeram a instalação, mas os vidros contratados eram de 10mm fizerem com 8mm e todos empenados e sem vedação, não espero resolver com esta reclamação,

Péssima empresa. Não cumprem o contrato, fazem 15 dias úteis que aguardo a instalação e o prazo eram 5 dias. Não atendem o cliente, inventam desculpas e dão novos prazos que também não são cumpridos. Não recomendo nem ao pior inimigo.

Esta empresa já faz o contrato favorecendo apenas eles. Não pedem duas assinaturas no contrato. E não cumprem o que falam. Fazem mais de 90 dias que aguardo envidraçamento no meu apartamento e o que dizem é sempre a mesma história (não receberam ainda o material)e no contato está escrito que é em 30 dias o prazo.

Péssima empresa, onde cobram o valor antecipadamente de 100% marcam a visita para a realização do serviço e simplesmente desaparecem, fazem a gente de palhaço ficam remarcando e nunca aparecem, quero meu dinheiro de volta.

NÂO RECOMENDO.Não cumprem o prazo de entrega.Há desrespeito com o cliente, uma vez que você já fechou o contrato, demoram para responder.Agendam e não cumprem o prometido. A pessoa que cuida do agendamento fica te dando desculpas para justificar o que tá errado.O instalador deixa o ambiente todo sujo do material.O atrativo é o parcelamento em várias vezes, porém a DOR DE CABEÇA é certa.

A empresa não cumpri com o combinado , não terminou a obra ,deixou material na obra sem finalizar faltando acabamentos , não dá atenção ao cliente , faz pouco caso ,desrespeita o cliente faz propaganda enganosa , o parcelamento em 12 vezes é só pra a trair cliente ,pois fui até camarada antecipei confiando no profissional fiz em 10 vezes e mesmo a assim arrumam sempre obstáculos , a respeito do clima ! desde junho dia 12 / tem feito bons clima de sol clima excelente minha espousa já compareceu na sema com Marcão reagendado por eles e nem ligaram e nem compareceram ! está complicado , vou contratar outra empresa e vou descontar no pagamento !

Contratei um serviço de Envidracamento de sacada, fizeram um ótimo pré atendimento, agora que eu já paguei eu ligo, ligo ligo para saber quando vão vir instalar, já se passou o prazo que estava no contrato e nada, fui até a empresa e a mesma fechou, não existe mais!!!! A empresa fechou a 10 dias! Golpe !!!! Paguei não recebi o vidro, não atendem o telefone e a empresa fechou e não avisou os clientes e não dá satisfação!

Péssima mas Péssima empresa, não cumprem prazo contratual e colocam a culpa na chuva, prometem instalar em dois dias e fizeram em quase duas semanas, horríveis.Não tem a mesma agilidade da venda no pós venda, não atendem.Instaladores, não sei nem como expressar minha indignação, ficaram duas semana pra instalar, deixaram meu apartamento um lixo de sujo, sequer deram descarga no banheiro que eles utilizaram, um bando de gente sem o mínimo de educação e zelo.Que decepção…

Péssima empresa , não cumpre prazo , não entrega as mercadorias e deixa o cliente no prejuízo, caiam fora que pra mim foi decepção pura

Firmei, em 22 de janeiro de 2022,Contrato Particular de Empreitada Global para Execução de Instalação com a empresa no valor de R$ 9.000,00 (nove mil reais), parcelado em três vezes no cartão de crédito.O objeto do contrato firmado se tratava de fornecimento de material e instalação de envidraçamento de sacada, com perfil de alumínio tratado com pintura eletrostática e vidro temperado ou laminado.Restou acordado o prazo de 30 (trinta) dias úteis para a conclusão do envidraçamento da sacado, ou seja, a empresa teria até 07 de março de 2022 para finalizar a prestação dos serviços.Todavia, a instalação da estrutura para a posterior instalação dos vidros somente se iniciou em 30 de março de 2022, 23 (vinte e três) dias após o prazo acertado para a conclusão dos serviços, finalizando em 11 de maio de 2022.Ocorre que, após a instalação foram constatados diversos vícios de qualidade/falhas na prestação dos serviços.Explica-se: as folhas de vidros instaladas apresentavam dificuldade para abrir, emperrando quando tentava movimentá-las, havendo ainda, abertura entre os vidros, impedindo a vedação total do espaço, possibilitando inclusive a entrada de chuva.Desse modo, entrei em contato com a empresa e agendei uma visita no local para que fosse avaliada a situação. Entretanto, apesar de me locomover de São Caetano do Sul até a Praia Grande no horário e dia agendado, a empresa não apareceu.Nesse sentido, agendei, em 11 de junho de 2022 às 10h30 nova vistoria, todavia, a empresa desmarcou de última hora. Novamente, restou agendado para 28 de junho de 2022 a vistoria, fui até o local, no entanto a empresa não apareceu.Somente em 30 de junho de 2022 é que foi realizada a vistoria, tendo sido constatado pelo William, dono da empresa, que os vidros foram instalados em tamanhos de milímetros incorretos, causando dificuldade para movimentá-los, bem como a existência de uma abertura entre os vidros, sendo necessário realizar a troca de uma das folhas.Assim, a empresa se comprometeu a corrigir as falhas apresentadas, informando que em 10 (dez) dias as correções seriam finalizadas.Ocorre que, até a presente data não foram até o local corrigir as falhas, sempre me passam uma data para ir ao local e nunca vão, tanto que no presente momento pararam de me responder.