DrogaVET Sorocaba - Farmácia de Manipulação Veterinária

Sou cliente há um bom tempo dessa farmacia, mas ultimamente a falta de atenção dos atendentes está me decepcionando, e pior, estou perdendo a confiança nos serviços. Peço sempre cápsulas incolores ou brancas porque minha cachorra tem alergia a corantes e eles sempre esquecem. Me dizem que essa informação já está no sistema mas mesma assim fazem em cápsulas coloridas. Da última vez fizeram errado com o fenobarbital da minha cachorra, e tive que dar as coloridas mesmo, ou seja, arriscando a saúde do animal por causa de mais um erro dos funcionários da Drogavet. Infelizmente o nível de atenção destes está muito aquém do confiável e isso me preocupa com relação à própria manipulação dos medicamentos.Espero que tomem providências para melhoria.

Mandei mensagem no zap mostrando receita que doutora do veterinário me passou e perguntei e fica online e não responde, primeira vez que vou comprar remédio pro meu cachorro e não tive um atendimento já me deu péssima qualidade e respeito pelo cliente

Fiz o pedido do medicamento pet manipulado e ficou pronto antes do programado. Foram atenciosos e educados todo o tempo, além de eficientes. Cumpriu muito bem com seu propósito.

Ótimo atendimento, entregas sempre pontual !

Péssimo atendimento n tel fixo não atende só chama e pelo zap ficam online mas n respondem falta de respeito com o agente

Péssimo atendimento, deixam o cliente esperando e não conseguem atender a demanda, necessito de um medicamento de urgência e sequer respondem. Sem contar a atendente Luana péssima para dialogar. Não recomendo.

Solicitei manipulação de uma medicação para tratamento de câncer da minha cachorrinha no primeiro horário da manhã 8:00, combinei que entregariam, não me entregaram e já são 18:47, ninguém me deu satisfação, a loja fechou e minha cachorra ficou sem um remédio essencial pra vida dela. Uma vergonha, descaso, desrespeito, lamentável!

Melhor farmácia veterinária de Sorocaba! Meu parabéns!

Nunca vi uma farmácia não atender telefone vc tecla o que pede e simplesmente desligaAtendimento péssimo

Péssimo atendimento, te deixa esperando no whatsapp por horas sem resposta, vc liga pra fazer cotação e não te atendem, falam que e só no whatsapp...acho que não precisam vender...sorte dos concorrentes.