MR Sport - A sua loja de esporte

Vou muito a esse local, simplesmente ótimo sempre tem tudo que procuro.

Quarta vez que fui, e irei mais vezes, se DEUS permitir...!

Adoro essa loja! Preço justo!Todos muito simpáticos e atenciosos!

Em Julho fechamos o uniforme do nosso time de handebol, foram super prestativos, até aceitaram atender o prazo que precisavamos de 15 dias para termos os uniformes prontos, decidimos o desenho e pagamos no mesmo dia para que a confecção conseguisse entregar no prazo que precisávamos.Um alivio...Eles conseguiram realmente atender dentro do prazo e os uniforme ficaram bem bacana.Estava bom demais pra ser verdade e estava mesmo, a partir desse dia só tivemos problemas...Acontece que no dia seguinte que fechamos o uniforme a MR me mandou msg no Whatsapp muito cedo questionando qual seria a cor do uniforme do goleiro, pois nao haviamos conversado sobre isso no dia que fechamos, respondi no mesmo instante informando que poderia fazer da cor oposta da cor do unfirome, ou seja, que poderia ser feito na cor laranja com detalhes e desenhos em preto e a MR confirmou a alteração.Para a minha surpresa (voltando na data em que o uniforme ficou pronto) a camisa do goleiro estaca na cor preta, igual a camisa dos demais atletas, além de alguns outros erros como uma das camisas do goleiro estava com proteção nos cotovelos e nem pedimos que incluissem essa proteçãoaté porque o valor era diferente e na putra camisa do goleiro veio sem essa proteção (pedimos duas camisas de goleiro, uma com o numero 1 e outra com o numero 2)...ou seja dois erros ja identificados.A MR se posicionou pedindo desculpas pelo erro e depois informou que eles nao tinham tido tempo de avisar a confecção sobre a alteração da cor, o que eu acho estranho, pois me ligaram perguntando a cor e ainda me responderam dando o Ok apos eu informar as cores...tenho a troca de msgs onde eles assumem o erro...Mas mesmo assumindo eles ainda falaram que teriamos que pagar pelas novas camisas e quando as novas camisas ficaram prontas eles estavam cobrando 65 reais cada uma das duas camisas de goleiro, sendo que tinhamos pago 45 em cada camisa quando fechamos todo o uniforme, eles alegaram que o valor de 45 era somente fechando no pacote com todas as camisas e que por isso fizeram a de goleiro por esse preço e que agora como foram apenas duas camisas teriamos que pagar o valor normal de 65.Em resumo: as camisas sairam na cor errada e ainda falaram que teriamos que pagar o valor de 65 reais e nao o valor de 45 reais pagos inicialmente.Discutimos bastante e chegamos no valor de 100 reais (50 cada), eu ainda nem concordo com o fato de pagarmos ja que eles assumiram o erro e nao nos informaram sobre o fato do uniforme nao ter sido corrigido no dia que nos perguntaram a cor.Passaram 25 uteis desde que pegamos os primeiros uniformes e enfim ficou pronta a correção das duas camisas de goleiro.Meu marido foi buscar as camisas e quando cheguei em casa e fui ver as camisas.AS DUAS CAMISETAS ERAM PRETAS, DA MESMA COR QUE ANTES, DA MESMA COR, o que mudava é que o desenho da fênix que era preto ficou laranja...Como podem erra duas vezes?E agora estamos cobrando um posicionamento sobre a correção e eles estão preocupados apenas em encontrar motivos e desculpas para nos culpar, ja fazem uma semana que pegamos as duas camisas e ate o momento eles nao se posicionaram...pelo tom da conversa vao querer que o time pague para que o uniforme seja corrigido e isso nao vai acontecer.Agradeci muito pela agilidade inicial deles e por ter atendido nosso pedido no prazo que precisavamos....Mas a dor de cabeça que estamos passando Nao valeu a pena nem um segundo perdido com eles.Nosso campeonato começou em Julho e ate hoje nossas goleiras estao jogando com uniformes emprestados de um amigo meu, pois caso contrário nem conseguiriamos jogar.Enfim, registro minha indignação e aguardo uma resolução do nosso problema.

Péssimo lugar pra comprarComprei via pix dia 01/02 e eles foram me enviar só dia 04/03 e chegar só dia 12/03, depois de muito chorar pra eles me enviarem.Foram bem atenciosos até eu fazer o pagamento, após isso, não responderam mais. Mas o pior foi a chuteira soltar os cravos no segundo dia de treino. Agora estou novamente tentando contato pra tentar resolver mas não respondem do jeito nenhum.Gente não caiam nessa.Ed: Responderam falando que não comprei deles, mas foi deles sim. Conversei no direct do Instagram com o responsavel e eles me mandaram a chave pix pelo direct mesmo. Tenho o comprovante do pagamento feito no nome do dono da loja. Quem quiser me chamar eu mostro. Meu celular é 34 98848 1996

Atendimento muito bom e os produtos também

Atendimento muito bom e o pós venda melhor ainda.

Empresa cometeu erro quanto a cor do uniforme para goleiro, quando solicitada correção cobraram valor a mais para fazê-lo. Mesmo assim, camisas de goleiros foram entregues dois 2 meses depois da retirada dos uniformes do time, ou seja, ficamos sem uniforme para goleiro durante todo esse período. Para piorar a experiência fizeram errado novamente. Não recomendo, pois além dos erros empresa não se mostrou disposta a assumir responsabilidade.

Péssimo atendimento, a menina mal sabe falar ao telefone , e qto ao whatzapp piorou, atendimento nota 1

A vendedora que me atendeu nota 10,no mais uma loja de razoável pra boa