Assistência Ossel

Não cumpriram o contrato de parcelamento, depositaram meu cheque sem me avisar e receberam à vista um valor combinado em 12 xlamentável

O agente funerário que nós atendeu foi excelente, porém o atendimento depois do velório foi bem ruim, ficaram de ligar e não ligaram. No dia do velório foi me dito que me avisariam o momento da cremação porém não aconteceu. Fora que escrevemos sobre a avaliação de atendimento total incluindo a entrega sendo que todo o processo não tenha sido finalizado. Pos atendimento muito ruim . Já é um momento delicado para família e ainda ter esse tipo de descaso é bem ruim.

Gostaria de agradecer pela Assistência do início ao final da cerimônia.Nossos agradecimentos em especial ao Ricardo e ao David, que nos atenderam e nos orientaram, neste momento tão difícil.Obrigada a toda equipe!

Gostaria de agradecer aos funcionários da unidade São Caetano do Sul desde o primeiro atendimento para o velório da minha mãezinha, foram muito educados, prestativos e não tenho palavras para agradecer . Continuem assim. Parabéns para a equipe.

Recomendo bastante os serviços da Ossel! Minha mãe faleceu num hospital em São Paulo, eles alocam um carro fúnebre para fazer o translado do corpo e um outro funcionário que me acompanhou por todo processo de resgistro do óbito e liberação do corpo (que não é nada facil de se fazer). O espaço para velório de São Caetano é muito melhor do que os velórios muncipais de São Paulo, minha mãe queria ser cremada e íamos optar pelo crematório da Vila Alpina, mas depois de conhecer o espaço do andar superior de São Caetano mudamos de ideia. Lá pudemos receber os familiares e amigos muito mas confortavelmente. O ESPAÇO ONDE SE FAZ A CERIMÔNIA DE DESPEDIDA DA CREMAÇÃO É SENSACIONAL!!! Todos se emocionaram muito pela beleza da homenagem a minha que é possivel fazer nesse ambiente. Parabéns a toda equipe que nos ajudou nesse dia triste da minha vida, especialmente ao Adriano que me orientou muito bem e ao Andreson que preparou uma vídeo homenagem tão emocionante.

Gostaria de parabenizar a qualidade de atendimento que nos foi prestado em todos os quesitos , onde ressalto em especial Rogério (Assessoria) e Leticia (Velório). Atendimento humanizado, nos sentimos sensibilizados com tamanho respeito, profissionalismo, agilidade.

Olá, tudo bem?Gostaria de registrar meus sinceros agradecimentos aos funcionários Gustavo e Valdinei, da parte funerária internacional de São Caetano, que foram incríveis durante o atendimento no processo do meu pai, que faleceu na Colômbia durante uma viagem de férias.Eu e minha família tivemos todo suporte e acolhimento para que esse processo tão doloroso e complexo desse certo, com ajuda dessas pessoas Valdinei e Gustavo naquele momento.Muito obrigada

Tivemos uma boa experiência com a ossel. Desde o primeiro contato, junto a seguradora, os serviços prestados ficaram acima da expectativa da família. O espaço acomoda muito bem os visitantes, com sofás, banheiros, café, salas privativas. A cerimônia de cremação foi muito bonita e o Anderson, responsável pelo vídeo de homenagem, foi muito atencioso e fez um belo trabalho. Assimilou a ideia da família e editou um vídeo lindo. Obrigada.

A Ossel de São Caetano do Sul, é uma empresa, responsável e de confiança; Eu a recomendo! Pois fui atrás de seus serviços para fazer o translado do corpo da minha mãe no dia 23/10/16 de São Paulo para Recife-PE, e tivemos toda assistência prestadas pela empresa com profissionalismo e respeito! Fui atendido pelo Lúcio q me atendeu super bem, encaminhou a sua equipe para fazer a remoção do corpo do IML, o motorista do carro funerario é super profissional e educados! Ficamos muitos satisfeito pelo serviços prestados em nome da minha Mãe Maria Aristeu e de toda família obg Ossel, um abraço Tonny!!!

Atenção aos que moram em São Paulo capital.1º eles não são autorizado a transportar o corpo até o cemitério .2º o funcionário Wesley quis me enganar querendo que eu pagasse as taxas que já estavam pagas pela seguradora .3º Não deu atenção em terminar o serviço até me bloqueou no zap .4º Eles cobram uma taxa de R$ 400,00 só para te levar no IML para você pagar as taxas .5º Tentaram me roubar na cara dura tentando fazer eu pagar as taxas , tentando ficar com o restante do dinheiro que sobrou a apólice sendo que você pode usar para pagar o cemitério entre outras taxas .6º RESUMINDO O CRIME O SERVIÇOS DELES IA FICAR CERCA DE R$ 6000,00 que numa hora tão dolorosa você não presta atenção são uma quadrilha CUIDADO PESOAL