TIM Benfica

Para algo que deveria ser muito simples e rápido, perdi mais 1h. Atendimento muito demorado e desorganizado. Não priorizam quem deveria ser prioridade por lei. Equipe completamente despreparada. Quando perguntei qual era a previsão de demora, só mandaram sentar e esperar. Disseram que era a próxima, atenderam várias outras pessoas antes. Péssima experiência de usuário. Não indico.

Segunda vez compro celular e caro, toda vez sou enrolado, ficão me devendo mercadoria e não entrega mata o cliente no cansaço, acho uma falta de respeito com cliente, quero receber pois inclusive já paguei em nota. Agradeço.

Parabens ao supervisor Jucie, otimo atendimento alem de ter respondido todas as minhas dúvidas. Excelente profissional.

Não entre vão ser enganados ou gravem tudo pq vão ser enganados certeza, e quando voltarem para reclamar ou cancelar o sistema está sempre fora do ar.

Vendedor é vendedor. Queriam me empurrar um chip novo com um plano caro sendo q eu tinha comprado um ha 1 semana um porém constava erros cadastrais... Passou uns 2 dias consegui entrar em contato c a tim e resolver pelo telefone.

Os vendedores dessa unidade possuem falta de vontade de trabalhar e são muito despreparados! É a última unidade da Tim para se resolver algum problema, não recomendo pois é só desgaste e você não resolve nada. Fui tentar recuperar um chip e a mulher me informou que precisava botar crédito, botei o crédito e a mulher me disse que tava sem sinal naquela unidade. Ora? Se estava sem sinal, então pq mandou eu botar crédito na linha? Voltei noutro dia e quem me atendeu foi um rapaz que não concluiu o trabalho corretamente e o chip não deu certo. Voltei noutro dia à loja e outro atendente não quis me atender porque simplesmente implicou com a carteirinha de estudante, disse que precisava do RG porque. Se não seria demitido, sendo que no atendimento anterior o rapaz me atendeu com a carteirinha de estudante. Sinceramente,OH UNIDADE RUIM!!!! ATENDIMENTO PÉSSIMO. UMA FALTA DE VONTADE DE TRABALHAR TOTAL.

Ótimo atendimento da Bárbara, mas a localização da loja é péssima. Ao lado da praça de alimentação. Um horror o barulho.

Sempre lotado o atendimento deixa a desejar.Os atendente de mal humor

Falei com Luis James . Ele é um excelente vendedor e vai te dar ótimas dicas de celulares e acessórios.