Planos Funerarios - Grupo Bom Pastor - Campinas

Estivemos hoje na unidade para fazer pagamento quem nos atendeu foi Alessandra sem educação grosseira. Ficou irritadinha quando minha mãe idosa questionou a forma como o desconto foi dado. Detalhe somos clientes a mais de 10 anos.

Dessa vez deu certo, contrato , assinatura digital e recebimento do carnê :)

Local diferente de outros velórios, fui no enterro de um pai do meu amigo, e pedi informações de como contratar um plano funerário.Fui atendido pela Marjorie para adesão do plano, ela foi muito educada e bastante clara nas informações sobre o plano.

Usei o plano para uma tia, dependente do meu plano e foi incrível!Todos foram muito bem atendidos, teve café completo e ainda contamos com o serviço de cremação! Tudo incluso, facilitou demais !Não precisei gastar com nada, o plano cobriu tudo, até coroas de flores teve!Recomendo a todos!!

Até aqui o meu atendimento foi ótimo

Em 2021 com a vend. Marjorie (na cidade de Campinas S.P) adquiri um plano funerário (crematório), e no dia 03/06/23 tivemos um falecimento e nesse momento tão tenso, difícil, o grupo Bom Pastor fizeram a diferença, fomos tão bem tratados, respeitados, todo o processo foi transformado em transparência (na assinatura do plano), leveza (tomaram conta de tudo, do início ao fim), eficiência (agilidade nos atendimentos / seja nos acertos papéis finais ate a parte em que esta acontecendo o velório ), recepção aos amigos e parentes, a mensagem transmitida final para irmos embora e o carinho em manter as últimas lembranças, ainda como nossa melhor experiência apesar da dor, companheirismo(até a setec uma agente nos acompanhou e prestou toda atenção para nós e os procedimentos).Tudo muito bem explicado, por todos os lugares que tivemos, a equipeBom Pastor sempre prestativos, tudo muito limpo, apresentável.Essa foi a melhor decisão (investimento) da minha vida.Não imaginava que conseguiria entregar a minha mãe essa homenagem tão incrível.Foi sensacional, nunca havia participado de nada parecido e agradeço ter vivido tudo isso, com a minha família (o que restou dela agora).Obrigada a equipe Bom Pastor.Vocês são sensacionais, dedicados.Tenham todos um bom dia.Verônica Marques.

No momento de muita dor, o atendimento foi excelente, pelo funcionário Ricardo,e pelos funcionários que atenderam, no transladado. Grata Vera Lúcia Lourenço.

Excelente atendimento desde o primeiro contato. Atendente atenciosa e educada. Além da prestatividade e ótimo preço, o processo de aquisição foi super rápido.

Fui atendida pela Marjorie para adesão ao plano, ela foi bem educada e bastante clara nas informações, rápida e objetiva nas respostas e soluções. Excelente!