Diagmed - Medicina Diagnóstica

Desorganizado, meninas da recepção ineficientes,, cheguei lá para umaUltrassom me mandaram de um prédio para outro. Um monte de gte esperando para ser atendidas e as meninas Da recepção mexendo com papel na maior lerdeza , e qdo foi perguntado se demoraria o pouco caso foi ainda maior.. a resposta foi “ nos estamos atrasadas “ óbvio não se mexiam!!!!Meu exame era particular entreguei todos os documentos a moça dependia de uma foto do meu pedido já que estava na carteirinha,, o WhatsApp dela não abria , perguntei se poderia ir pagando para a velar, a resposta foi novamente NÃO sem isso não posso liberar ( isso porque ela havia visualizado) ou seja zero dinâmica , um robô teria sido mais ágil..Depois de tudo, meMandou atravessar para outro pedido de novo.. daí veio um Tal de Dr. Lucas entrou dando boa tarde para as paredes, daí. Qdo falei o motivo que estava lá .. o tratamento foi ainda pior!!!! Tipo quem decide aqui sou eu ! Genteeeee sério .. zero humanização esse lugar!!!! Em todos os meus ultrassom os médicos me alertam sobre minha pedra nos rins.. esse não sei se não viu ou tava com preguiça de falar!!Enfim vou aguardar o resultado para ver se ainda tenho e refazer tudo de novo..

Realizei um ultrassom de mamas e transvaginal, recepcionista e enfermeira Julia que me acompanhou e fez o preparo da sala me atenderam bem e foram super educadas.Dr. Robson entrou na sala e perguntou o motivo de eu estar ali, ao falar que era para acompanhar um nódulo ele ficou bravo e começou a dizer de maneira grossa que não tinha como ele fazer um acompanhamento sem o exame anterior, sendo que, em NENHUM momento me foi pedido para levar um exame anterior, eu disse para ele que minha ginecologista avaliava os exames que eu levava para ela e ele disse que isso era um papel dele, ficou repetindo isso várias vezes e no final depois que terminou de examinar ainda voltou a falar novamente.É um exame que a mulher geralmente se sente desconfortável em fazer e fica em uma posição de vulnerabilidade e antes de começar o médico ainda é grosso, sem educação e começa a me culpar por algo que eu nem tinha a informação?

Tinha um exame de ultrassom agendado para as 9:10 e uma tomografia as 10:00 cheguei a clínica as 8:45 fiz a ficha e fiquei esperando pra fazer o ultrassom e descer pra fazer a tomografia , agora são 10:00 e não me chamaram pra fazer o ultrassom , detalhes na sala de espera observei que foi chamado várias pessoas que chegaram depois de mim........ muita falta de respeito e organização.

Estive na data de hoje na clínica 06/07 para uma ressonância com sedação .. fui atendida muito bem pelos atendentes da frente .. pela enfermeiras que são maravilhosas todas sem exceção .. mais quando entrei para o exame fui surpreendida com a Doutora .. medica essa anestesista Célia Simões .. no primeiro momento a mesma começou a chamar a atenção de uma enfermeira .. brigando com ela na minha frente .. após isso começou a se referir a mim sem educação .. falando do meu esmalte .. cabelo .. eu não disse nada só perguntei gostaria de saber como é o nome e sobrenome da Dr .. fui sedada quando acordei ela estava um anjo rs .. acredito que por medo de reclamações !! de vdd uma clínica tão boa com uma médica tão mal humorada logo cedo as 7:00 ..De vdd ver as enfermeiras e eu sendo humilhada por ela me fez refletir a que ponto chegamos pagamos convênio pra ser atendida por uma pessoa sem amor ao próximo a profissão !!Sugiro vcs chamarem as enfermeiras e perguntarem como é trabalhar com um tipo de gente igual essa médica !!

Boa noite a toda a Equipe da clínica Diagmed Sumaré.Fui muito bem atendida,todas as vezes que precisei ,e na última vez, quando fui para passar pelo exame de ressonância,fui atendida por Analu,e Odirlei,ótimos funcionários, atenciosos ,parabéns!!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Fui atendido pelo Dr Atila e pela enfermeira Michele e foi muito agradável. Pontuais e sempre dando as devidas orientações para eu não ficar perdido aqui.

Deixo aqui minha indignação pelo tratamento na Diagmed Campinas no dia 22/06/23. Fui até Campinas levar minha mãe que tem 89 anos para fazer um Ultrassom que estava agendado para as 16 horas, mas tivemos problema no trânsito mesmo tendo saído da minha cidade com uma certa folga no horário, enfim atrasamos meia hora.Chegando lá não quiserem nos atender, um absurdo porque já fiquei esperando mais de 1 hora para ser atendido em outras vezes, mesmo tendo chegado com mais de meiahora de antecedência. Recusar o atendimento para uma senhora de 89 anos, isso foi de uma crueldade e falta de respeito. Espero nunca mais precisar dos serviços desse estabelecimento. Nota ZERO.

Minha filha realizou dia 05/07/23 às 18h ressonância magnética na UNIDADE de Campinas. As imagens foram entregues dia 06/07/23. O laudo estava previsto para ser entregue hoje , dia 10/07/23. Porém, a senha que foi entregue é de outro paciente. Hoje liguei na unidade para resolver o problema e a atendente disse que não há no sistema nenhum registro que ela tenha realizado o exame de ressonância magnética. Só há o registro do RX da face. ISSO É UM ABSURDO.estamos ansiosos esperando o laudo para entregar para o neurologista. A atendente Vitória Bispo foi totalmente omissa, simplesmente dizendo que não há nada a ser feito. Irei fazer uma reclamação do reclame aqui. estou indignada. O assunto requer urgência.

Não cheguei a nem ir, só pelo descaso total que fizeram comigo! Solicitei agendamento de uma us abdômen e marcam us transvaginal. Mandei mensagem todo dia perguntando se estava correto, para desmarcar e marcarem o exame certo! Nem isso esse povo faz , essas meninas da recepção são um porre só tem isso de função e não fazem direito! Pior clínica q um dia eu fui inventar de fazer exame! Horrível, se tiverem oportunidade de fazer em outra clínica fazem esquecem dessa!

Por enquanto vou de uma estrela, pois não teve nenhuma diferença das outras clínicas médicas. Minha esposa tinha um exame marcado às 14:00 a clínica pediu pra chegar com 15m de antecedência e fizemos o que eles pediram. Porém a clínica não cumpre com os horários marcados e não tem compromisso com o cliente... Chegamos com 20m de antecedência sendo que o exame estava marcado às 14:00 . Fomos atendidos as 14:40 com 40m de atraso.. se o paciente atrasar 5m eles não atendem mais .Isso é um absurdo pois do mesmo jeito que eles tem compromisso, nós também temos o nosso. Acho que deviam organizar mais os horários pra que não uma quantidade alta de pessoas aguardando atendimento como foi no dia da consulta. Tá igual o SUS . ATENÇÃO GERÊNCIA, VAMOS ORGANIZAR OS HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS POR FAVOR E PEDIR QUE OS MÉDICOS TBM TENHAM COMPROMISSO COM HORÁRIOS.Por enquanto essa é minha avaliação, pois se for relatar tudo aqui, não vai ter espaço. Obg