Moto Remaza Tatuapé

Minha moto está no seguro, foi feita aprovação do orçamento 11/01/2023 até agora me relatam que não chegaram as peças acho muita falta de consideração pelo cliente quase 5 meses e nada. Não recomendo Honda Remaza Tatuape.

Simpatia, excelente atendimento, estrutura, tudo ótimo! Além de estar super bem localizada.

Vc chega para comprar uma peça e é recebido com mau humor, por funcionários que parecem estar te fazendo um favor, sem vontade de trabalhar alguma, sem contar que sempre passam o valor das peças pelo telefone e lá pessoalmente sempre o valor muda, pra mais caro, pessimo atendimento.

Não sei pra que tem tel acho que quando o cliente liga é porque tem interesse,a vendedora me atendeu com desinteresse e respostas muito secas parece que não queria vender, li vários comentários ruins mais resolvi mesmo assim ligar e não gostei do atendimento,mais não tem problema vou ligar em outra concessionária quem sabe a Yamaha me atende melhor .

no final do mês de abril fomos assaltados e encontramos a moto com a fiação toda puxada. Demos entrada na remazza dia 22/04 um sabado, para que o orçamento fosse feito na segunda feira já que não havia expediente aquele dia. Aguardamos pelo orçamento gerado sob protocolo 111660711 no valor de 3800 que foi pago a vista e até agora NADA das peças, NENHUM retorno. Usamos a moto para ir pra faculdade e ja são 3 semanas perdendo algumas aulas por chegar atrasado. Um valor super caro para o conserto, para não termos sequer previsão de entrega. Não leve sua moto na concessionaria!!!!

O atendimento da vendedora até foi bom , mas o gerente não se deu o trabalho de se quer fingir uma negociação! Tínhamos uma proposta de uma Honda em Mogi melhor , mas acabamos fechando lá por ser próximo de casa e ficar mais fácil resolver ! Infelizmente o gerente de lá não se preocupou nem um pouco com a experiência que teríamos , se ele tem c@g@d0 dinheiro ótimo para ele , mas para nós pagar quase 30 mil em uma moto a vista e nem se quer um brinde , ou um copo de água foi nos oferecido ! Já havíamos comprado uma moto zero na unidade do Shopping Aricanduva e sem palavras, desde a primeira vez indo na loja , até após nas revisões o pessoal foi incrível, ganhamos inclusive o documento e o emplacamento de brinde; já nessa unidade o pessoal não sabe tratar de um sonho das pessoas que chegam até eles , não imaginam o esforço que é para se obter um bem , e são indiferente! Ao invés dessas respostas automáticas aos nossos comentários , mostrem aos funcionários nossos descontentamento, tomem providências, sejam assertivo; no atual momento vocês podem está vendendo muito bem ao ponto de não treinarem seus gestores , mas o mercado muda e esse tipo de funcionário não vai ter mais vez !!!!

79 dias para consertar minha moto PCX DLX 2023Após acionar a justiça, o Procon e registrar reclamações no Reclame Aqui, consegui agilizar o processo de reparo. O interessante é que o juiz determinou um prazo de 15 dias para a concessionária realizar o conserto, sob pena de ter que pagar a indenização integral que solicitei. Surpreendentemente, a moto foi consertada em apenas 12 dias, como num verdadeiro milagre.

Experiência péssima por conta do vendedor Welvis, estava pesquisando referente aos modelos, valores e opções de pagamento com o mesmo, onde havia pedido várias informações referente aos valores.Chegou um momento em que após pedir uma simulação com uma entrada ao vendedor e o mesmo perguntar se já podia encaminhar o contrato respondo que não porque ainda ia confirmar direitinho, o mesmo com tom de arrogância pergunta “afinal, o que você quer?” Como se estivesse me pressionando a comprar ou algo do tipo, ainda insulta que lá é o setor de vendas e não de informações.Enfim, ficamos super coagidos porque estamos pesquisando e por ser a primeira nossa primeira moto, acabei desanimando.

Atendimento do vendedor Anderson muito top Comprei minha moto. Em 1 horas de conversa.Me passou muita confiança.. pelo telefone,me envio videos... muito bom . Quem quiser ser bem atedido procura por ele. Muito sucesso Anderson

Muito felizpela conquista essa moto com meu esposo fui bem atendida pela Sandra e pelo Anderson ....