Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal

Incompetente a gestão dessa Secretaria, que SEMPRE deixa de priorizar os usuários de transporte público de Brasília. Em pleno jogo do Brasil na Copa, em vez de facilitar o fluxo dos moradores na cidade, as empresas de ônibus reduzem o número de veículos causando um verdadeiro caos para aqueles que dependem de ônibus para ir e vir. Uma prática inconstitucional que deveria ser observada pelas autoridades superiores do DF. A capital do País, que deveria ser um exemplo de sustentabidade, está cada vez mais inchada de carros, com longos congestionamentos no trânsito por conta da ineficiência pública. Não há gestão e muito menos um Governador preocupado com soluções definitivas para o problema, que se arrasta e só piora ao longo dos anos na capital. Vexame local e vergonha nacional!

Esse número de telefone dá numa residência, portanto, informação incorreta.Ficando o usuário impossibilitado de resolver qualquer problema ou retirar dúvidas.Como sempre atendimento péssimo.

+ de um mês e meio pra sair o cartão estudantil. Mais um órgão público inútil que só atrasa o estudante e o cidadão que paga os impostos.Sou a favor da privatização.Somente raiva e ódio de não ter um órgão público que faça algo pra ajudar ou no mínimo corretamente.

Demasiadamente ruim o atendimento, o serviço para atendimento telefônico ninguém sabe qual é o número concentro para ser atendido, pura desorganização e extremamente burocrático!!

A gestão do transporte público no DF nunca esteve pior!!! Principalmente no que tange um plano de maior oferta nos horários de pico e nas cidades satélites, onde está localizada a maior parcela da população do DF. Sem falar no metrô que é essencial para desafogar o trânsito e diminuir a sobrecarga nos ônibus. Porém, por falta atenção da gestão e de manutenção, vem apresentando falhas frequentes e deixando de funcionar, o que atrapalham a todos, principalmente estudantes e trabalhadores. Os administradores do transporte público do DF e o Governador deveriam se envergonhar pelo pouco caso que fazem por Brasília!!!!

Telefone errado! Como sempre no Brasil nada funciona, nem um simples telefonema. Tentei vários números e nenhum atente. Isso é péssimo!

Atendimento ruim e equipe despreparada. Não sabem como realmente o sistema funciona. Eu sou um leigo" no assunto e sei mais do que eles só pelas reportagens que assisto."

ótimo atendimento, sempre solícitos, e outra coisa, pessoal tá reclamando mas os trabalhadores que estão lá apenas seguem ordens, e se tá achando tão ruim o atendimento e o transporte, é simples, pague com seu dinheiro ou então pega um unicórnio e vai pra onde você quiser. :)

Atendimento da pior qualidade, atendentes despreparados, cada um passa uma informação diferente.... Tem que ser em Brasilia mesmo, onde só fica os corruptos

Péssimo atendimento, fizeram eu pagar uma taxa indevida, me fazendo ir à boca do caixa para recolher, e depois de 4 meses não me ressarciram.