Petz

- fui dar só uma olhadinha e voltei com a Margarete!! Hahaha atendimento incrível da Ellen, Sofia e mais uma vendedora. Fui muito bem direcionado e percebo o amor pelos animais e pela venda. Obrigado s2

Gostaria de relatar algo que ocorreu hoje (dia 21/06/2023 por volta das 20:30hrs). Entrei para comprar um cobertor para meu cachorro e me deparei com uma cena muito revoltante. Tinha alguns cachorros de porte grande para adoção. Uma criança junto com o pai bateu muitoooo no vidro que eles ficavam. Os cachorros, claro, latiram muito e avançaram no vidro. Os pais não fizeram nada e os atendentes também.Eu tive que falar com o pai e com 2 atendentes para isso parar.Os cachorros são de ONG e apesar de ter um aviso para não bater no vidro, mesmo assim o pai deixou a criança livre para esmurrar o vidro.Falei com o responsável pela unidade e o mesmo disse que viu e só poderia orientar e nada fazer.Entendo o respeito com o cliente, mas a legislação de proteção aos animais deve ser cumprida. E esse cliente desrespeitou a legislação e a norma da.loja que diz que não claramente que não pode bater no vidro ou tirar foto com flash.Acredito que esse tipo de cliente não agrega em nada a PetzEu por exemplo, não tenho vontade de voltar na loja Petz. Se alguém fosse adotar, não adotaria, já que os cachorros estavam muito agitados demonstrando um comportamento que não é o deles.Isso prejudica: A ONG, os animais, o bom cliente, a reputação da loja e só favorece as pessoas que maltratam os animais.Espero que a Petz encontre uma forma de coibir este tipo de comportamento e não somente contar com o bom senso e orientação.

Levei minha cachorra para tomar banho e o atendente cortou muito algumas unhas e sangrou muito fazendo com que ela gritasse de dor, ele mesmo errado colocou a culpa na cachorra justificando sua falha pelo fato dela não parar quieta, considerando que ela é um animal irracional. Péssimo atendimento, minha cachorra saiu cheia de sangue e me senti muito desrespeitada junto dela. NÃO INDICO PADA NINGUÉM.

Loja cara e sem o mínimo de conforto!Sempre compro a ração dos meus cachorros na Cobasi, mas como estava no Shopping resolvi comprar na Petz e a experiência foi péssima! Estava super quente, a loja não tinha ar condicionado, fiquei um tempão esperando a liberação do produto derretendo no calor. A loja estava lotada de moscas.Preço mais alto que em outras lojas e bem mais desconfortável. Fiquei pensando nós funcionários que passam o dia de uniforme no calor. Se eles não cuidam nem dos próprios funcionários como que vão cuidar e proporcionar bem estar para os meus cachorros? KkComo que uma rede tão grande consegue se manter dessa forma? Vergonhoso demais!

Loja ampla, com grande variedades de produtos, rações, petiscos, brinquedos roupinhas e acessórios para todo tipo de pet. Atendentes sempre cordiais, prestativos(as) e muito educados(as).Também possuem um espaço para doação de cães e gatos. Muitos produtos com preços bem atraentes.

impressionado com a forma como tudo está disposto de maneira clara e ordenada. Cada seção é facilmente identificável, o que torna a experiência de compra ainda mais agradável. Além disso, a equipe foi extremamente prestativa e atenciosa, proporcionando um atendimento de qualidade. Parabéns à Petz pelo trabalho impecável na organização e pela equipe dedicada. Com certeza, recomendo a todos que buscam uma loja de confiança para produtos e serviços relacionados a animais de estimação

Péssimo. Os peixes parecem abandonados, ninguém pra te atender, e quando você vai chamar alguém no caixa para ir pegar os peixes, falam que “só pode pegar até 1h antes de fechar” nunca vi demora 1h para pegar peixe. Vai pescar o peixe no aquário? Eu ein.

Nem precisa entrar no mall do shopping, o melhor é que comprando, você ganha o estacionamento e pode dar uma voltinha. É bem organizado

Loja bem organizada com variedade de produtos.Animais a venda bem cuidados (peixes e até chinchilas), com todos equipamentos necessários para ter esses animais.

Loja excelente! Tem tudo pra pets e até uma pequena farmácia no fundo da loja. Tem também vasos lindos a preços super justos.Voltarei com certeza!