BANCO DO BRASIL - LEBLON - Agência 598

Pessima!!! Os caixas só atendem os prioritários e a fila normal está enorme e revoltada!!!!

Somente caixa eletrônico...

A equipe que lá trabalha é excelente,eficiente e muito gentil.

Me fizeram esperar uma hora para encerrar uma conta. Não tem o menor interesse em ajudar o cliente - como toda empresa estatal.

No dia 22/09/22, recebi o telefonema, ás 09h26min, de Brasília (DDD 61), de pessoa se dizendo do sistema de segurança do cartão de crédito do Banco do Brasil/Visa. Estava querendo saber se eu tinha feito compras em determinada loja. Disse que só falaria com a minha gerente, por questões de segurança. E também por orientação do próprio Banco do Brasil, em situação semelhante no passado. A Sra. insistiu de forma impertinente e autoritária para eu confirmar ou não a compra. Com este tratamento, eu me senti oprimido e passei por um sofrimento psicológico. Em adição, a Lei Geral de Proteção de Dados, no seu Art. 2 A disciplina da proteção de dados pessoais tem como fundamentos: I - o respeito à privacidade; II - a autodeterminação informativa; III - a liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião; IV - a inviolabilidade da intimidade. Logo, eu não sou obrigado a informar a uma pessoa estranha e mediante ligação telefônica. Eu pedi que ela se dirigisse a minha gerente para que a mesma entrasse em contato comigo, preservando a minha segurança bancária. O que não foi feito! Ao contrário, como punição" ela cancelou de imediato o meu cartão. Além de me destratar ao telefone

Gerente Renata super prestativa e atenciosa.

PéssimaA pior agência que conheciFecharam a melhorJardim de AláAndo muito e enfrento uma boa filaSsentar

Agencia da foto e do mapa não esta localizada na Bartolomeu Mitre como diz o site

Poucos sabem que há essa agência do Banco do Brasil, várias pessoas perguntam após ter passado em frente. Tem ponto de ônibus bem movimentado no local.

Péssima experiência. Entrei às 12:40h para pegar um cartão, fui atendida as 14:20h!