Clicknet Internet

Melhor atendente Cristina ciqueira técnico não lembro nome a internet e boa a empresa deixa pouco a desejar com relação atentimento tive dificudade com relação técnico instalação mais atendente Cristina desenrolo

Vcs n merece nenhuma estrela uma falta de responsabilidade vcs n atende a gente ou ficar mais de uma HR esperando ser atendido ódio que estou pq paguei minha conta via pix tenho comprovante vcs estão bem cobrando novamente

Sinal de internet muito fraco, troquei a desktop pela Clicknet pra ver se melhorasse um pouco, porém piorou, isso que falaram que o roteador é potente.Minha casa é sobrado e o roteador fica na sala mas nem na cozinha (que fica na parte de baixo), está chegando o sinal.

Tá de tiração! 4 dias sem internet ninguém nos dá uma previsão! Incrível quando é do interesse de vocês as coisa fluem ! Mas deixa o cliente na mão já está se tornando padrão de vocês !

Essa internet era boa...de uns tempos para cá ela só piora sem suporte algum mudam de estabelecimento direto sem se quer comunicar aos clientes um desprezo total com seus clientes não indico essa internet a ninguém

Pela primeira vez em 5 meses de uso eu precisei de suporte, a atendente Cristina Siqueira me ajudou prontamente. Fiz a reclamação na terça-feira 07/08/2023 no final do dia. No dia 08/08/2023 pela manhã os técnicos vieram e resolveram o problema, trocaram tudo que foi necessário e a internet ficou ótima! Meu muito obrigada a Cristina e aos técnicos pela prontidão.

A assistência não vale nada minha internet todo final de semana fica caindo e o valor é muito caro não indico pra ninguém

Tenho click net a mais de 3 anos, sempre que tenho problema é uma dificuldade para agendar visita técnica, além da demora no atendimento pelo telefone, eles demoram para enviar um técnico.Estou a mais de 6 dias sem Internet, o técnico foi em casa ontem, nem fez os teste externos.Técnico foi embora e problema continua.Tentei fazer o cancelamento ontem, fiquei mais de 50 minutos na linha e caiu a ligação.Hoje liguei novamente e quando pedi o cancelamento, eles querem cobrar uma multa.Já tenho 4 protocolos abertos na click net, e hoje tive que abrir um na Anatel tb.Não recomendo a ninguém esse serviço.Nos que somos clientes e pagamos o serviço, mas que escolhe quando é como tem que ser feito.

Se eu pudesse dava 0 estrelas, pessoas confiem nas avaliações negativas, eu achava que era exagero mas não é, essa é a pior internet que vocês vão contratar em suas vidas, fico mais sem internet do que uso, quando funciona só osila, não pega wi fi nem no mesmo cômodo do aparelho, chega a ser uma palhaçada, falta de consideração e respeito com os clientes, ligo direto para eles, como se eu não tivesse nada pra fazer, dizem ser 600 mega mas é muito pior que a internet que eu usava de 100 mega, pior escolha que fiz na minha vida, eles sempre ficam dando desculpas, colocando a culpa onde fica seu aparelho essas coisas, tentando justificar o lixo de internet deles, se cair a conexão e for feriado e depois fim de semana, pode esquecer eles só querem agendar para o próximo dia útil. Chega a ser ridículo existir uma internet dessa.

Minha Internet volto a apresentar o mesmo problema de sempre, esses dias estava oscilando agora estou totalmente sem os serviços que segundo vcs estão vendendo, piada se não pode oferecer o que está em contrato feche as portas simples assim....NÃO RECOMENDO PURA FRAUDE!!!