Gelato Borelli Osasco

Uma experiência incrível com o gelato desse lugar.Você pede o café espresso e vem acompanhado uma mini bola de sorvete de degustação.O café é saboroso com uma torra média e o ardimento é incrível.- Café expresso R$8,00- Não é cobrado taxa de serviço

Olá!Eu quero reclamar do mal atendimento que tive hoje, não sei o nome do atendente, mas era o único rapaz que tinha lá hoje. Ele me deu uma casquinha que estava vazando a calda de chocolate na parte de baixo, eu reclamei e ele apenas colocou guardanapo para cobrir eu precisei pedir um copo para não vaza é pelo chao do shopping.Há duas semanas eu fui e uma atendente quebrou meu cestino, além de tudo eu sinto que os atendentes são debochados e trabalham com má vontade, eu já ouvi uma moça debochando de mim. Se eu passar por outra situação dessas eu vou filmar e divulgar aqui no Instagram e vou procurar por meio da lei os meus direitos!

Meu Deus, que ótima surpresa! Vocês fazem o Gelato que a Baccio fazia uns 6 anos atrás! Pedaços sólidos no meio! Maravilhoso. Por favor não abram mão da qualidade ao se expandir, como a Baccio fez. Ganharam um cliente fiel !❤️

Mais do que um gelato, uma experiência rica em sabores! O local é fantástico para qualquer ocasião, o atendimento transmite muita alegria e profissionalismo, experimente e tire as suas próprias conclusões :)

Os gelatos realmente são muito bons, inclusive os veganos.No entanto, os cafés são MUITO ruins. O cappuccino que pedi estava com muito gosto de café queimado e amargo, tinha mais chocolate que café e leite mas mesmo assim amargou muito, ao mesmo tempo que tava enjoativo de chocolate.Enquanto esperava fazer o meu (que demorou certo tempo) outra pessoa voltou a loja para reclamar exatamente do café.É isso, comprem apenas o sorvete.

Os sabores dos sorvetes são leves e equilibrados e o cardápio é bem vasto. Pedi uma taça que vem com sorvete (escolhido pelo cliente) e café: muito bom!! O original leva chantilly, mas optei pela retirada do ingrediente. O cheirinho da casquinha feita na hora é indescritível, mas vale mais a pena provar a especialidade durante a semana, que não tem filas, pois todos querem essa opção saborosa ;)

Em 07/03/2023 teve a pré-inauguração com degustação FREE dos Gelatos deles: provei CASQUINHA COCO DIET. Tava ótimo! Ahhh... a casquinha tb muito saborosa e crocante, desmanchava na boca... :-)Gente, pf, a fruta NÃO LEVA acento; só se acentua aquilo q se faz no assento sanitário!

Já pedi vários sabores e até agora todos foram absolutamente deliciosos!! A cremosidade impressiona. E mesmo os feitos à base de água são encorpados. Você sabe que está ingerindo a matéria prima de fato.Essa gelateria vai desbancar muitas no mercado!O atendimento da unidade em Osasco é muito bom, em especial a simpatia e atenção do Pedro aos clientes.Gostaria de deixar apenas uma sugestão quanto a formatação da entrega. Sabemos que há rigoroso treinamento para padronizar as porções servidas, mas para que fosse mais justo para ambas as partes, o produto final entregue ao cliente poderia ser pesado, tendo o valor cobrado proporcional ao mesmo. Dessa forma a subjetividade seria retirada e a empresa não teria esse investimento recorrente no treinamento de equipe.

Passando aqui para parabenizar a Gelateria, Gelatos deliciosos, textura, sabor, variedade excelentes, me surpreenderam positivamente, ter uma dessa aqui em Osasco uma ótima notícia, me fez lembrar Gelatos que experimentei fora Do Brasil. Parabéns a equipe, bem treinados, paciente com os clientes que provam os gelatos antes de escolher os sabores, parabéns na toda a equipe. Voltarei com certeza para provar outros sabores.

Nos primeiros dias, aos finais de semana, a fila estava bem grande e não quis esperar. Porém no último domingo consegui provar e entendi o motivo de tanta fila. Os atendentes são super prestativos e educados. Os sabores podem ser degustados antes da escolha final. O sabor é muito bom, você percebe que tudo é feito com qualidade e atenção aos detalhes. Feliz de ter uma unidade tão pertinho de casa. Espero visitar várias vezes para conhecer os demais sabores.