Centro de Saúde São Tomás

Péssima experiência tive ontem! Infelizmente minha família depende deste posto.Tem dois médicos lá excelentes ,diferenciados. Porém tem umas enfermeiras que precisavam ser treinadas a lidar com ser humano. Ontem com meu pai na parte da manhã ,entramos para triagem em uma sala pequena ,meu pai escuta pouco,idoso, falou bem alto bom dia, de cabeça baixa ela permaneceu, dei bom dia em seguida também não respondeu ,insisti no terceiro em tom mais alto ela respondeu com grande dificuldade . Parece bobagem né ?Mas não é ,faz toda diferença,parece que estamos sendo incovenientes.A gentileza ,o atendimento , a acolhida é de extrema importância.Liguei pra reclamar ,mesmo sabendo que poderia não dá em nada ,nunca é possível falar com a gerente.Tambem trabalho com atendimento em público, tem dias difíceis sim, temos que ter paciência,muita sabedoria ,você pode está com muitas atividades acumuladas,podemos usar por exemplo palavrinha mágica(desculpa) ,mas nada justifica a falta de gentileza e educação.

Uma falta de respeito com o usuário.. precisei telefonar para a unidade,eles não atendem o telefone..liguei inúmeras vezes,eles retiram o telefone do gancho, chega lá eles estão todos disponíveis para atender......absurdo !!!!!!!!

As informações não batem,cada profissional fala uma coisa te fazendo de boba e fazendo-o paciente perder tempo.

Uma vergonha! Maioria dos profissionais são extremamente sem educação, a enfermeira acha que é dona do posto, super grossa se não me engano ela chama Eliane! Não tem pediatra no posto, minha bebê tem 5 meses e realizou apenas 1 consulta. Vergonha, um lixo!!! Atendimento horrível

Experiência sempre péssima, hoje fui perguntar para a enfermeira que estava na vacinação, Ediorne, e a mesma me tratou com muita falta de educação, nem deixou eu terminar de falar, mas o celular não saiu da mão, o rosto mal saiu de traz da tela de computador, e eu tentei novamente falar com ela e ela foi falando por cima de mim, já alegando que eu não poderia tomar a vacina e nem ao menos me escutou, sai e deixei ela falando, para não ter que ser arrogante como ela!! Vamos ficar atentos aos seus funcionários!!!

Foi péssima experiência por duas vezes que eu precisei ir no posto demorei quase uma hora para ser atendida e fiquei 5 minutos no consultório com o médico, médico nem me tocou me tratou com seu tivesse ali à toa ou então em busca de atestado. Sentindo dores na lombar e com um índice de infecção de urina ele falou que era dor na coluna. Sair da unidade com atestado de um dia com várias injeções para tomar injeções para dores lombar. Fui ao outro profissional de saúde numa clínica paga e foi constatado a infecção de urina.

São péssimo em tudo.desse da secretaria.ate o médico.medico da equipe Laranja vivi afastado quando aparece nunca tem vaga pra ele.e outro não quer trab da lugar quem ama a profissão não pode a equipe Laranja fica prejudicada na saúde por causa de um profissional que não faz juiz do seu cargo e só Denucia pra troca 136.muitas pessoas ficando prejudicadas na equipe Laranja por causa desse médico.ai não dá ne

Péssimo atendimento, todos profissionais sem educação. Não atendem o telefone, altera horários indo contra informações que eles mesmo colocam para os demais que utilizam o posto. Muito pouco caso com a população!

O pior posto de saúde que já passei em toda minha vida, muita falta de organização, o atendimento é horrível, o acolhimento que nunca vê igual se você precisar de remédio eles não estão nem aí se você quiser tem que esperar mais de uma semana para pegar a receita e mais de 1 mês para passar pelo atendimento médico, enfim se você precisar da ajuda do posto você morre.

Já liguei 22 vezes, ninguém atende, so queria dizer que se estou ligando não é pra bater papo, e sim porque preciso de uma informação. Talvez se alguns funcionários saísse do celular, teria tempo de atender as pessoas melhores. Indignada