CarajasNet - Filial Canaã

Sou cliente da CarajasNet há 3 anos. No último ano o atendimento tem sido bem ruim. Inclusive quem antes eu indiquei para utilizar os serviços da empresa que era muito boa estão saindo do provedor. Uma vez fiquei 14 dias sem internet quando solicitei a mudança. Anteriormente era no mesmo dia a instalação. Hoje por exemplos estou sem internet já quase 48h e o provedor não faz nem questão. Quando ligamos inconformados eles falam que o prazo da Anatel é de 72h úteis para normalizar a rede quando falha, ou seja, quase 10 dias. Se você tiver paciência pra esperar, perder trabalho e aguentar o abuso dessa empresa que inclusive me fez pagar boletos em duplicidade e não restituiu como diz o Código de Defesa do Consumidor, fique a vontade. Infelizmente hoje é uma pessima escolha.

Legal esse ambiente

Não é muito boa não.

Otimo atendimento. Vamos ver se a internet funciona!

Bom

Suporte ao cliente deixa a desejar

Bom serviço e ótimo atendimento

Provedor de Internet Via Rádio e Fibra Óptica.Ótimos preços, e rede própria.

Atendimento péssimo