Caixa Econômica Federal - Agência Cerrado

Muitos caixas eletrônicos disponíveis e sempre uma pessoa para ajudar. Nos últimos anos o atendimento ao cliente melhorou significameente. Minha gerente sempre me atende bem, apesar de sempre querer me vender um seguro, etc e tal. Os serviços oferecidos pelo aplicativo também teve uma grande evolução, oferecendo sempre o necessário.

Péssimo atendimento, nós sentimos hoje como pessoas sem valor. Não tenho conta nessa agência, mas infelizmente meu pai tem é ficamos por horas aguardando, quando finalmente fomos chamados a atedente da mesa 9. Sei sim o nome da servidora ficou rolando dela do Instagram, total desrespeito é falta de atenção. Eu não entendo o porquê tanto desrespeito com o idoso é com quem precisa. Mais respeito com todos.

Atendimento dentro agência é péssimo, as atendentes ficam conversando entre si, assuntos que não é sobre trabalho enrolando atendimento, e quando atende uma fica pedindo informação para outra ou seja duas atendendo 1 pessoa, ridículo, pessoas totalmente despreparadas. Se você for, vá com tempo de horas,se for com urgência, esquece!

Meu CARTÃO deu problema e infelizmente essa é a minha agência. Tenho caixa por obrigação porque se depender nunca que eu teria mas, enfim. Fiquei 3 horas esperando ser atendido, quando estava chegando minha vez a atendente saiu para o almoço ficando mais 1 hora esperando a bonita almoçar (todos temos que almoçar mas nem pra substituí-la). Ou seja, descaso total. Sai de lá com a conta funcionando de novo mas se passou algumas semanas o cartão não está mais funcionando. Ligo no SAC e não resolvem (quando não desligam na nossa cara). Fiz reclamação no PROCON pra ver se ameniza um pouco esse descaso. Muito insatisfeito com esse atendimento horrível e falta de preparação desde os atendentes ao SAC.

Péssimo atendimento,,os atendentes principalmente da entrada,são mal.preparados e arrogantes...ninguém ali não sabe nada,,sempre com.filas e trocando de fila para saber o que fazer com a situação...nota zero...

Péssimo atendimento, os funcionários não prestam atenção no que estão fazendo. Minha mãe está na fila pela segunda vez, tentando pegar uma senha, porquê a orientaram errado! Funcionários muito acomodados, péssimo!!!

Péssimo atendimento, falta de respeito aos clientes por conta de atendimento demorados.

Eu gosto da Agência, atendimento rápido e o pessoal bem educado

Ótima localização. Facilidade para estacionar. Fácil acesso a T9 e bairros próximos.Ampla e com bastante caixas eletrônicos disponíveis. (Meu objetivo da visita).Importante: o local após às 18:00 fica em um local um pouco escuro.

Atendimento péssimo, pessoas despreparadas pro atendimento ao público, falta de vergonha. Até para uma informação eles não olha na sua cara. Fiquei 30 min. No caixa eletrônico pra receber o recibo e não saiu meu cartão ficou preso na máquina, eles nem pra pergunta se eu queria ajuda ou o que estava acontecendo. Recebe pelo trabalho mas não faz o trabalho.