Game Over

Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados. Não tivemos absolutamente nenhuma dor de cabeça. A única reclamação foi da noiva minha amiga ter escolhido apenas 3 dias, poderia ser mais... rs

Infelizmente não foi uma despedida tranquila e sem problemas, na realidade tivemos que resolver problemas durante toda nossa viagem pois a empresa pareceu despreparada e não conseguiu nos fornecer um local acessível, transporte, não tínhamos sinal e nem organização no cardápio, nas saídas, nos personalizados. Enfim, deixou a desejar em praticamente todos os setores em que eram responsáveis. Esperamos que melhorem para futuros clientes não passarem o perrengue que passamos.

A empresa cobra bem mais caro que fechar tudo por conta própria, para que, teoricamente, nao tenhamos nenhum estresse. Eles nos forneceram exatamente o oposto, tudo o que tivemos foi estresse. Nitidamente são extremamente despreparados. Se não tem experiência em organizar uma viagem para determinado local, deveriam deixar isso bem explícito, o que não ocorreu.São despreparados também, pois solicitaram as compras somente na véspera da nossa chegada, ou seja, vários itens ficaram faltando, principalmente porque haviam pessoas veganas em nosso meio e não tinha nada da dieta delas, elas que tiveram que correr atrás e pagar do próprio bolso (absurdo). Deveriam sugerir um local mais próximos dos passeios também. Outra coisa é avisar que não havia sinal de celular NENHUM na casa, o que nos deixou ilhadas. Os concierges eram super solícitos, mas totalmente inexperientes. Nitidamente não os treinaram de forma adequada. Outro ponto de extrema irresponsabilidade foi enviar todos os copos e cangas personalizadas para a casa da anfitriã, fazendo com que ela carregasse peso no aeroporto e tivesse que enfrentar fila de check in para despachar, ou seja, tendo que chegar mais cedo ainda no aeroporto só por um erro de vocês. Outro erro foi o atraso na entrega dos chapéus e o erro de enviar o chapéu da noiva na cor errada.Concluindo, nao houverem acertos. NUNCA INDICAREI PARA NINGUÉM O SERVIÇO DESSA EMPRESA, pelo contrário. Estresse absurdo e dinheiro jogado no lixo.

Fiz uma despedida com meus amigos e foi sensacional. Tudo muito organizado, tudo que foi acordado foi feito perfeitamente. Indico demais pra quem não quer ter nenhuma dor de cabeça e só curtir!