Secretaria Municipal de Planejamento, Finanças e Orçamento

Minha experiência foi uma droga. Atende uma pessoa (homem) e me jogou para uns 10 ramais errados e o que eu queria mesmo não consegui resolver. Esse é o atendimento de funcionarios da prefeitura que devem ficar coçando o dia inteiro.

Não atendem, o sistema não rastreia meu PRP, os sites de informações são uma bagunça, uma única vez que fui atendido, há semanas, atendeu um cara que estava puto em me dar informações e querendo desligar após 5 segundos de conversa. Desde então não consigo ligar há duas semanas. Se você quer saber o que precisa fazer ligue para o SEBRAE, lá eles fizeram o papel da prefeitura e me orientaram perfeitamente sobre o que devo fazer. Infelizmente, como o sistema integrado" simplesmente não rastreou o deferimento da minha consulta prévia

N podem responder, n podem transferir, respostas automáticas por email sem esclarecer as dúvidas. To desesperada querendo avisar o setor do ITBI q oo imóvel avaliado hoje, ainda esta passando por reformas e me dizem q vai ser avaliado assim. Oi? Eu comprei ele com pelo menos 13 mil reais de melhorias a menos. Troquei pisos, refiz teto, arrumei infiltração... ISSO É UM ABSURDO!

Péssimo. Fico me perguntando para que sustentamos tanta incompetência e burocracia com nossos impostos? Chega ser medieval, decidem o que querem sem se preocupar com a opinião pública. Bela democracia. Só que não.

Como todo bom serviço publico, o atendimento é mais feio que bater em mãe. Apesar de eu ter ficado só dois minutos nesse lugar, foram os dois mais malditos minutos do ano. Bom trabalho Greca.

Paguei meu IPTU ano passado em duplicidade e esse ano paguei á vista pra ver se recebia o dinheiro e até agora nada, e tem um cidadão que trabalha na prefeitura me disse que não tem prazo para pagarem porque estão sem dinheiro.Só pode ser palhaçada isso

INSUPORTÁVEL!!!! 47 minutos esperando na linha e ninguém atende. Estou em outra cidade e se pegar um avião devo conseguir mais rápido. O gabinete do Prefeito informou outro número e ninguém atendeu por mais de 30 minutos tentando. Não é à toa a fama dos funcionários curitibanos. Pobre contribuinte ficar à merce de gente com tamanho desprezo. E agora? Estou impedido de trabalhar!!!! De mãos atadas.

engraçado como um órgão que é feito para dar atendimento ao público

Atendimento excelente, todos os serviços estão informatizados e você pode obter solicitações e emitir documentos online com muita facilidade.

1 - Muita demora para agendar uma reunião e, se faltou alguma coisa mais 1 mês para retornar;2 - No sistema não acha informação nenhuma sobre o caso corrrente;3 - As secretarias municipais não deveriam estar todas alinhadas? Para que é necessária levar 1 documento de outra secretaria, assim as pessoas levam meses algo que podiam resolver em muito menos tempo;4 - Burocratização sem fim. Por que não usar o modelo de países emdesenvolvimento que tem processos muito mais ágeis?6 - Não é novidade que é muito raro atenderem o telefone;7 - Por último, não há justificativas para tudo o que foi relatado acima, somente melhorar os processos imediatamente, estão deixando de coletar arrecadar fundos.