Caixa Econômica Federal

Pensa em um lugar demorado. Parece que não tem funcionários. Uma falta de respeito total. Faz mais de 40 min que estou aqui pra ser atendido no caixa. E quando você vai fazer depósito no caixa eletrônico as vezes nem tem envelope e nunca tem caneta pra escrever .

Para o que eu fui fazer foi rápido mais depende do que vai fazer

Ótimo atendimento!!!! Seja para receber seus beneficos sociais, abrir uma conta ou adquirir produtos e serviços bancários, não há lugar melhor. Recomendo!!!

O pior banco que pode existir. Atendimento péssimo, tudo na má vontade. Coisas simples ou que pedem ser resolvida por postagem como a entrega de um cartão aqui precisa pegar uma fila e ficar 50 minutos esperando. Dá nojo entrar nessa empresa.

Péssimo atendimento. Demora na espera. Mais de 2 horas...

Literalmente péssima, funcionário mal informados, não se interessam em resolver o problema do cliente, e todos de mal humor, mal educados.... Simplesmente, uma vergonha.

Fui a essa agencia para pegar o extrato dos 3 ultimos meses e pedir ajuda pois sou cliente e fix um pix mas depois percebi que era fraude.Quando cheguei na agência fui para a fila da senhas a funcionária me questionou a respeito dos serviços que estava requisitando naquele momentoExpliquei para ela que precisava de um comprovante de movimentação de conta dos três últimos meses e que havia feito um pics para uma conta a qual eu descobri posteriormente que era fraude ela me deu a senha mandou eu entrar na agência esperar mas disse que o comprovante eu retiraria através do próprio aplicativo Então eu só entrei na agência para ver essa questão do pix.Somente depois de 2 horas esperando fui atendida e a outra funcionária que falava igual uma tagarela disse que o banco não poderia fazer nada eu disse que Ok mas eu precisava de uma direção pois fiz o pix através desse banco e essa é minha agência.Isso só consegui dizer depois dela me interromper e falar desbaratinadamente coisas óbvias da qual eu já sabia então ela disse que eu deveria fazer um boletim de ocorrência e ir no banco do golpista e informar ao banco que aquela conta estava sendo usada para fraude.Meu descontentamento é em relação ao primeiro atendimento que já deveria ter me liberado essas informações que eu tive que entrar na agência e esperar 2 horas para saberE a reclamação a respeito do atendimento dentro da agência acho que isso é um problema sério da Caixa Econômica Federal gente por favor regra básica de comunicação a pessoa primeiramente tem que ser ouvido depois que falar aí sim o funcionário tem que começar a falar e não despejar um monte de informações óbvias que o cliente já sabe para depois Responder o que de fato foi perguntado, sem noção esse atendimento.

Quero agradecer a funcionária Cibele pelo seu profissionalismo e paciência para resolver meus problemas. Não tenho palavras pelo seu ótimo atendimento, só agradecer mesmo. Muito obrigado!

Muito bom atendimento muito bom só demora pra atender como em todo banco

Tenho conta lá e é impossível falar com a agência. Não respondem e-mail, whatsapp e não atendem telefone de jeito nenhum. Só atendem indo presencialmente e, se precisar ser atendido presencialmente, precisa tirar o dia para resolver.