Global Lines Networks

Lixo! NÃO CONTRATEM! Eles empurram o problema com a barriga, até chegar no fim de semana e falarem que não tem atendimento! Fazem promessa de arrumar, de visita técnica, é só ficam adiando! DECEPÇÃO TOTAL! Não contratem!

Prestam um serviço de excelente qualidade, sempre que precisei de suporte me atenderam super bem , desde o atendente de telefone ao técnico.

Péssimo a internet da problema sexta só tem técnico segunda feira.Vc trabalha a semana toda no fim de semana sem internet.

Dá para se ter uma ideia da qualidade do serviço, pelo volume de reclamações... Estou procurando outra empresa, pra mim, essa realmente não entrega oque oferece! Todo serviço uma hora vai ter um problema, o pecado está em não dar atenção ao problema. Há um descaso GIGANTE por parte dessa empresa. Não existe um canal de comunicação... Estou muito decepcionado comigo mesmo por ter confiado tanto numa falha tão recorrente. Que serviço péssimo!

Empresa competente e com entrega de ótimos serviços, internet se qualidade e entrega acima do contratado, técnicos prestativos e dedicados !! Indico a todos !!!

Não costuma dar problemas mas quando der e vc precisar de suporte fica complicado, cheguei a ficar 5 dias sem internet esperando visita técnica pra resolver um problema causado por outro técnico (cortaram o meu fio de fibra no poste) terceiros me disseram q foi um tecnico da global mesmo porem n posso afirmar.

Foi realizada a contratação através do e-mail e telefone onde solicitei o cancelamento e o atendente não aceitou a solicitação do cancelamento mesmo sendo realizado pelos contatos cadastrados onde sempre foi realizado as solicitação para pagamento ou serviço.No site e aplicativo não existe um e-mail ou link para cancelamento dificultando o consumidor a realizar o mesmo.Por fim, em casos que acontecerem alegadas dificuldades por parte da empresa em cancelar o contrato, o consumidor pode e deve procurar seus direitos via Procon, e se não houver solução na via judicial. Divulgação de acordo com o art. 7, 45 e 46 do Código de Ética e Disciplina.Ao enviar questionamento a empresa encerrou o contato finalizando a conversa sem que tenha sido realizado o cancelamento.

Contratei recentemente a internet e não indico!A internet sempre cai, eu uso a internet para trabalho e no meio do trabalho ela cai e volta depois de um tempo mas depois volta a cair de novo. Meu marido também reclama que quando vai jogar a internet sempre cai no meio do jogo!Já entrei em contato com o suporte e só mandam desligar o modem e ligar de novo.Eu não indico pra ninguém!

Sou cliente desde 11/2021 e nunca tive nenhum tipo de problema. Todas as vezes que solicitei algum suporte , fui bem atendido e resolveram de imediato. Recomendo.